Delta Airlines (DAL ) - Hanki ilmainen raportti näyttää olevan, voisi sanoa, anteliaisuuden filosofiaa.
Nykyään se käyttäytyy hyvin paljon kuin isäpuoli, joka todella, todella haluaa sinun pitävän hänestä, eikä se todellakaan ole muuta kuin lahjoa, jotta voit voittaa kiintymyksen.
Viime vuonna Delta teki yhteistyötä Starbucks antaa matkustajille ilmaisen sähköisen lahjakortin ja teimme järjestelyjä, joissa voit ansaita sekä Skymilejä että kanta-asiakaspisteitä molemmille yrityksille, kun teet ostoksia kummassakin. Se tarjosi myös ensisijaisen pääsyn sen (usein kiistanalainen) Sky Club erilaisten kanta-asiakasohjelmiensa jäsenille . Se on myös helpotti nousua kanta-asiakasohjelmansa kautta , ja helpotti matka- ja hotellikuponkien ansaitsemista.
Mutta Deltan tarve olla rakastettu on pohjaton, koska sen tarve sinun pitää sitä parempana kuin sen monet kilpailijat. Sellaisenaan se antaa edelleen, ja sillä on nyt yllättävä uusi etu, jonka pitäisi auttaa sinua tappamaan aikaa viimeisimmällä lennollasi.
Mitä etuja Delta tarjoaa? Helmikuun 1. päivästä alkaen Delta alkaa tarjota asiakkailleen maksutonta wifi-yhteyttä useimmilla kotimaan lennoillaan.
Mutta kuten aina, tässä on saalis.
Sinun on oltava Deltan kanta-asiakasohjelman jäsen saadaksesi tämän edun, sillä sinun on syötettävä SkyMiles-numerosi. Tämä etu on käytettävissä yli 700 lentokoneessa vuoden loppuun mennessä, ja yhtiö aikoo tarjota sen kansainvälisille lennoille ensi vuoden loppuun mennessä.
Tämä yhteistyössä T-Mobilen kanssa tehty liike tekee Deltasta ensimmäisen suuren lentoyhtiön, joka tarjoaa ilmaisen langattoman internetin, päihittäen Unitedin, Amerikan ja Southwest. kuten Travel Weekly totesi.
Shutterstock
Etkö viihdy? Delta haluaa varmistaa, että et ole kyllästynyt missään vaiheessa lennon aikana. Ilmainen Wi-Fi on osa uutta Delta Sync -nimistä viihdekokemusta, joka otetaan käyttöön tänä vuonna SkyMilesin jäsenille.
Se sisältää suosituksia lennon viihdejärjestelmistä sekä reaaliaikaisia selkänojan lentoilmoituksia, erilaisten tavaroiden eksklusiivisia tarjouksia yhteistyössä muiden kuluttajabrändien kanssa sekä ruoan ja juoman tilaamista, jos olet ensiluokkaisessa luokassa.
Ilmoitus näistä uusista eduista tehtiin CES 2023 -teknologiakonferenssissa Las Vegasissa tällä viikolla, jossa toimitusjohtaja Ed Bastian lupasi, että Delta Sync nostaa ajatusta matkustamisesta.
”Matkailun tulevaisuus on sellainen, jossa digitaaliset ja fyysiset kokemuksesi kohtaavat saumattomalla lämpimällä ja henkilökohtaisella tavalla, mikä tekee ihmissuhteista entistä merkityksellisempiä”, hän sanoi.
Mutta Delta on niin antelias, että se tarjoaa myös asiakkaille etuja, vaikka he eivät olisikaan kanta-asiakkaita.
Delta on tehnyt yhteistyötä New York Timesin kanssa tarjotakseen asiakkaille Wordle-, Spelling Bee- ja The Crossword -lentoja Yhdysvaltain kotimaan lennoilla ilmaiseksi, vaikka he eivät olisikaan kanta-asiakkaita tai Timesin tilaajia.