Daniel's Jewellers palvelee monipuolista asiakaskuntaa laajalla valikoimalla hintapisteitä ja malleja

Daniel's Jewellers ei alkanut keskittyä latinalaisamerikkalaisiin asiakkaisiin, mutta sen liikkeet ovat aina olleet lähellä latinalaisamerikkalaisia ​​alueita. "Kun asia tuli selväksi ja näimme, mihin markkinat ovat menossa ja näimme kasvun, astuimme hieman kiihdytin päälle ja mietimme, kuinka voisimme muokata liiketoimintaa ja palvella erityisesti tätä väestöä", sanoi David Sherwood, Daniel's Jewelersin toimitusjohtaja. , ja yrityksen perustajan pojanpoika.

Daniel's, joka perustettiin vuonna 1948 ja juhlii tänä vuonna 75-vuotisjuhliaan, on auttanut miljoonia perheitä heidän matkallaan kohti American Dreamia. 106 myymälää sijaitsevat pääasiassa Kaliforniassa – monet yksiköt ovat ryhmitelty Los Angelesissa ja sen ympäristössä, ja myymälöitä on myös Las Vegasissa sekä Texasissa, New Mexicossa ja Arizonassa.

Daniel's Jewellers kasvaa yleisönsä mukana. Kansakunnan latinalaisamerikkalainen joukko oli 62.5 miljoonaa Yhdysvaltain väestönlaskentatoimiston arvioiden mukaan vuodelle 2021. Tämä määrä paisuu 74.8 miljoonaan vuoteen 2030 mennessä Statistan mukaan.

Yritys laajenee kaakkoon kolmella uudella yksiköllä Miamiin. "Florida, erityisesti Miami, osuu kaikkiin arvoihin", Sherwood sanoi. "Miami on yksi maan monipuolisimmista kaupungeista. Tiedämme, että kun painamme lipun Miamiin, siellä on myös Orlando ja Tampa. Tarkastelimme suuria kaupunkimarkkinoita kaakossa ja päätimme, että Miami oli meille tärkein prioriteetti.

Danielin ensimmäinen myymälä Bell Gardensissa Kaliforniassa palveli siirtotyöläisiä, jotka lähtivät Keskilännen pölymyrskyistä XNUMX- ja XNUMX-luvuilla löytääkseen parempaa ja parempaa elämää. "Oli paljon ihmisiä, jotka vain ottivat kaiken, mitä heillä oli, ja suuntasivat länteen", Sherwood sanoi ja huomautti, että toisen maailmansodan jälkeinen Los Angeles oli räjähdysmäisesti kasvussa. ”Autotehtaat avautuivat, GI:t tulivat kotiin ja taloja rakennettiin. Voisit löytää työn ja aloittaa tyhjästä ja aloittaa elämän uudelleen. Kun ihmiset ottivat askeleen ylöspäin ostaen talon ja löytäessään tytön, he juhlivat näitä virstanpylväitä koruilla."

Sherwood sanoi, että lähellä espanjalaista väestöä on myymälämme aina ollut. "Keskilännestä tulleiden siirtolaisten sijaan se oli maahanmuuttajia Meksikosta ja Keski-Amerikasta."

Daniel's on aina keskittynyt perheisiin ja pitkäaikaisten useiden sukupolvien välisten suhteiden luomiseen paikallisissa yhteisöissä, joita se palvelee. Yrityksen tavoitteena on tehdä koruista helpommin saavutettavissa, toisin kuin jotkut huippuluokan korumerkit, jotka kohtelevat tuotteita ikään kuin ne olisivat liian arvokkaita.

Jalokivikauppias myy käytettyjä Rolex-kelloja alkaen 6,000 50,000 dollaria ja uudempien mallien XNUMX XNUMX dollaria. "Ainoat paikat, jotka myyvät näitä kelloja, painavat nenäänsä ydinasiakkaalleni", Sherwood sanoi. "He eivät näytä osalta tai näytä osalta tunteakseen olonsa mukavaksi siinä ympäristössä. Aloimme kantaa käytettyjä kelloja, koska meillä oli kysyntää. Jos meillä ei ole tiettyä tavaraa, voimme hankkia sen heille."

Kaksi kolmasosaa - kolme neljäsosaa Danielin myymälöistä sijaitsee ostoskeskuksissa. Daniel's tarjoaa ilmaisen lahjan jokaisen ostoksen yhteydessä hyödyntääkseen kävelyä ja kutsuakseen asiakkaita pysähtymään ja tutustumaan kauppaan. Äskettäin yritys lahjoitti kristallipuhdistetun sydänriipuksen, jonka arvo oli 29.95 dollaria.

"Tavoitteemme on pystyä palvelemaan tätä laajaa kuluttajia", Sherwood sanoi. "Joku voi tulla sisään ja ostaa yksinkertaisen lahjan 20 dollarilla, mutta koska se on koruja, se eroaa muista vähittäiskaupan muodoista. Ihmiset eivät yleensä tiedä paljon koruista, joten on olemassa luottamustekijä. Jos saat jonkun luottamaan sinuun, voit muodostaa suhteen jonkun kanssa jopa 20 dollarin tasolla tai vaikka peruskorukorjauksella, ja sinusta tulee hänen jalokivikauppias."

Tarjotakseen halvempia hintapisteitä Daniel's on luova metallien, kuten volframin ja titaanin, kanssa, jotka ovat halvempia kuin kulta. Jalokivikauppias on myös keskittynyt laboratoriossa kasvatettuihin timantteihin, jotka antavat kuluttajille enemmän vastinetta rahoilleen. Esimerkiksi 1/4 karaatin Signature Certificate EcoLove pyöreä timanttisormus 14 karaatin valkokultaa maksaa 799.95 dollaria. Danielin verkkosivuilla on myös kalliimpia kihlasormuksia, kuten Signature Certificate EcoLove 3 karaatin prinsessahiottu timanttipasanssi 14 karaatin kullasta, hieman alle 20,000 XNUMX dollarilla.

Korujen myynnin lisäksi Daniel's tarjoaa rahoitusvaihtoehtoja tehdäkseen tuotteista edullisempia kuluttajille. "Asiakkaat aloittavat talouselämänsä Danielin kanssa", sanoi Leon Brujis, Daniel'siin sijoittaneen Palladium Equity Partnersin osakas, joka on myös sen hallituksessa. "Monilla asiakkailla ei ole luottoa tai luotto on erittäin alhainen, ja olemme heille polku, kun he aloittavat taloudellisen matkansa", Brujis sanoi.

Kun kuluttajat kasvavat ja heidän tulonsa kasvavat, on olemassa laaja valikoima kalliimpia lausuntoja. "Yhden miehen lausunto on toisen miehen aloituskappale", Sherwood sanoi. ”Meillä on kauniita koruja joka hintaluokassa. Se myydään hintapisteeseen sopivaksi, joten 1,000 5,000 dollarin sormuksessa voi olla nippu pieniä timantteja päässä, ja samanlainen malli voi olla 10,000 20,000 dollaria tai XNUMX XNUMX dollaria tai XNUMX XNUMX dollaria, koska sormuksessa on yksi suuri timantti päässä. Yritämme sallia sen ihmisille heidän taloudellisen tilanteensa muuttuessa ja heidän makunsa muuttuessa."

Yksi tavoista, joilla Daniel's palvelee kehittyviä makuja, on elinikäinen vaihto-ohjelma. "Henkilö, joka ostaa tuon 1,000 23 dollarin sormuksen, koska hänellä on siihen varaa kihloihinsa 1,000-vuotiaana, voi tulla takaisin muutaman vuoden kuluttua ja vaihtaa sen isompaan osaan", Sherwood sanoi. "Jos he maksoivat 1,000 XNUMX dollaria tuosta kappaleesta, he saavat XNUMX XNUMX dollaria seuraavaan kappaleeseensa ja sen avulla he voivat kasvaa sellaisiksi koruiksi, joista he unelmoivat."