Coinbase auttaa nyt palauttamaan vahingossa lähetetyt ERC-20-tunnukset, joita ei tueta

Salauspörssin operaattori Coinbase julkaisi uuden varojen palautustyökalun noin 4,000 20:lle ei-tuetulle ERC-XNUMX-tokenille.

Jos käyttäjä on vahingossa lähettänyt ei-tuettuja tokeneita Coinbase-osoitteeseen, yritys auttaa niiden palauttamisessa veloittamalla maksun.

"Palautustyökalumme pystyy siirtämään tukemattomia resursseja suoraan saapuvasta osoitteestasi omavaraiseen lompakoosi paljastamatta yksityisiä avaimia missään vaiheessa", Coinbase sanoi. "Teimme tämän käyttämällä patentoitua tekniikkaa lähettääksemme varat suoraan saapuvasta osoitteestasi käsittelemättä varoja keskitetyn vaihtoinfrastruktuurimme kautta."

Coinbase veloittaa 5 %:n maksun yli 100 dollarin omaisuuden palauttamisesta, ja erillinen verkkomaksu koskee kaikkia palautuksia. Varojen palauttamiseksi asiakkaiden on annettava kaksi yksityiskohtaa - Ethereum-tapahtumatunnus tapahtumalle, jossa omaisuus katosi, ja kadonneen omaisuuden sopimusosoite - Coinbase sanoi.

Ominaisuus ei ole saatavilla Coinbasen Japan- ja Prime- (tai institutionaalisille) asiakkaille, yhtiö sanoi.

Coinbase-kilpailija Binance ei tarjoa kolikoiden palautuksia. Silti, jos asiakas on kärsinyt "merkittävän tappion" listaamattomien rahakkeiden väärin tallettamisen vuoksi, Binance voi auttaa häntä saamaan nämä rahakkeet takaisin oman harkintansa mukaan, eikä palautusta voida taata. tiedot sen verkkosivuilla.

Coinbase sanoi olevansa ensimmäinen suuri kryptoyritys, joka tarjoaa ERC-20-palautuksia mittakaavassa säilyttäen samalla asiakkaiden talletusosoitteiden turvallisuuden. "Vähennämme kitkakohtia ja keskitymme parantamaan käytettävyyttä palvellaksemme paremmin ja ansaitaksemme massakuluttajien luottamuksen", se lisäsi.

Aiemmin tällä viikolla Coinbasen toimitusjohtaja Brian Armstrong kertoi henkilöstön muistiossa, että nyt on yrityksen "hetki loistaa" markkinoiden pelon ja epävakauden keskellä. Armstrong kehotti työntekijöitä olemaan "valmiita palvelemaan" asiakkaita haastavissa markkinaolosuhteissa.

© 2022 The Block Crypto, Inc. Kaikki oikeudet pidätetään. Tämä artikkeli on tarkoitettu vain tiedoksi. Sitä ei tarjota eikä ole tarkoitettu käytettäväksi juridisena, vero-, sijoitus-, rahoitus- tai muuna neuvona.