Black Friday -liikenne kasvoi 2.9 %, kun asiakkaat palaavat kauppoihin

Kuluttajat palasivat myymälöihin Black Fridayna, kun asiakkaiden käynnit kasvoivat 2.9 % viime vuoteen verrattuna. Kävelyliikenne muihin kuin sisätiloihin sijaitseviin ostoskeskuksiin, mukaan lukien lifestyle-keskukset, ulkoilmakauppakeskukset, lähikeskukset ja erilliset ostoskeskukset, kasvoi 4.7 %. "Black Fridayn vahvat liikenneluvut osoittavat, että ostajat ovat palaamassa kauppoihin ja nauttivat loman tuomasta sosiaalisuudesta", sanoi Brian Field, Sensormatic Solutionsin vähittäiskaupan konsultoinnin ja analytiikan maailmanlaajuinen johtaja.

Takaisin kauppoihin

Haastattelussa Fieldille hän keskusteli siitä, että ostajat ovat palaamassa uuteen normaaliin yli kahden vuoden pandemian elämisen jälkeen. "Yhdistetty kaupankäynti on edelleen tärkeä asia, koska ostajat käyttävät sekä verkko- että fyysisiä kauppoja parantaakseen yleistä ostokokemusta." Kuluttajat aloittivat lomaostosten ostamisen varhain tänä vuonna, ja 52 % vastanneista tuoreessa tutkimuksessa ilmoitti aloittaneensa ostosten tekemisen aiemmin tänä vuonna. "Tänä vuonna ostajat ovat ostaneet enemmän, ja he ovat paljon sitoutuneempia saapuessaan kauppoihin", Field sanoi.

Kaupat käyttävät työkaluja väkijoukkojen hallintaan seuraamalla myymälöiden käyttöastetta, jonka Sensormatic Controls tarjoaa käyttäjilleen. Monet kaupat, jotka odottivat suurempaa liikennettä, käyttivät pylväitä varmistaakseen, ettei väkijoukkoja ole suuri, rajoittamalla ostajien määrää myymälässä.

Joulun kymmenen päivää

Sensormatic Solutionsin julkaisemien tietojen mukaan kuluttajien mielipidetiedot osoittivat, että hinta, saatavuus ja käyttömukavuus olivat tärkeimpiä tekijöitä, joita ostajat harkitsivat tehdessään ostoksia tänä vuonna. Field neuvoi jälleenmyyjiä pitämään silmällä jalankulkuja, kun jouluostoskausi jatkuu. Kymmenen kiireisintä USA:ta ostospäiviä Vuonna 2022 se on todennäköisesti 40 % kaikesta lomaliikenteestä.

Superlauantai on kauden alussa, 17. joulukuuta ja on lomakauden neljänneksi vilkkain päivä Black Fridayn, 23. joulukuuta ja 26. joulukuuta jälkeen. Ja koska joulu osuu tänä vuonna sunnuntaille, ostajavirta saattaa katkaista perinteisen kierteen. Sensormatic Solutions odottaa lomaliikenteen jakautuvan eri tavalla kuin viime vuosina. Vaikka tämä poikkeama ei todennäköisesti vaikuta kokonaismäärään, vähittäiskauppiaiden on ehkä mukautettava lähestymistapaansa aikaisemman superlauantain ja joulusunnuntain huomioon ottamiseksi. "Edellisen kerran joulu osui sunnuntaille vuonna 2016", Field sanoi. "Tämä tarkoittaa, että historialliset tiedot ovat tärkeitä vähittäiskauppiaille joulukuun edetessä.

Shopify-kauppiaat näyttävät ennätysmyyntiä

Black Fridayn alusta Uudessa-Seelannissa Black Fridayn loppuun Kaliforniassa, yritykset Shopify lisäsi myyntiä 17 % verrattuna Black Fridayhin vuonna 2021. 3.36 miljardin dollarin Black Friday -myynti maailmanlaajuisesti Shopifyn miljoonilta kauppiailta maailmanlaajuisesti oli ennätys. Yhdysvaltain kohokohdat Shopifyta käyttäviltä kauppiailta osoittivat seuraavaa:

  • 12:00 pm (EST) oli myynnin huippuhetki
  • 113.25 dollaria oli ostoskorin keskihinta
  • Vaatteet ja asusteet olivat tuotekategorian kärki
  • Shopify-kauppiaiden POS-myynti kasvoi 25 % viime vuodesta

”Black Friday ja Cyber ​​Monday ovat kasvaneet täydeksi ostoskaudeksi. Viikonloppu, josta kaikki alkoi, on edelleen yksi vuoden suurimmista kaupallisista tapahtumista, ja kauppiaamme ovat rikkoneet jälleen Black Fridayn myyntiennätyksiä”, Shopifyn toimitusjohtaja Harley Finkelstein sanoi.

Black Friday ylittää 9 miljardia dollaria verkossa

Black Fridayna käytettiin verkossa ennätykselliset 9.1 miljardia dollaria, mikä on 2.3 % enemmän kuin vuotta aiemmin, Adobe Analyticsin tietojen mukaan. Elektroniikka-kategoria oli merkittävä kasvutekijä, ja verkkomyynti kasvoi 221 % keskimääräiseen päivään verrattuna lokakuussa 2022. Älykodin tavarat (kasvu 271 %) ja audiolaitteet (230 %) myivät erityisen hyvin. Lelut säilyivät vahvana kategoriana (285 %), kun taas kuntolaitteet menestyivät hyvin (218 %).

Adobe Analytics totesi raportissaan, että kun verkkokulutus lisääntyi, inflaation ja korkeampien hintojen kanssa kärsivät kuluttajat omaksuvat joustavia maksuja. Osta nyt maksa myöhemmin (BNPL) -tilaukset jouluostosviikolle nousivat 78 % viime vuoteen verrattuna. Lisäksi 48 % verkkomyynnistä tehtiin älypuhelimilla, kun se viime vuonna oli 44 %.

CyberMonday Reigns Supreme

Adobe arvioi, että Cyber ​​Monday pysyy kauden ja vuoden suurimpana verkkokauppapäivänä 11.2 miljardilla dollarilla, 5.1 % enemmän kuin vuotta aiemmin. Adobe odottaa Cyber ​​Weekin (viisi päivää kiitospäiväpäivästä kybermaanantaan) tuottavan 34.8 miljardia dollaria verkkokuluja, mikä on 2.8 % enemmän kuin vuotta aiemmin. Cyber ​​Weekin ennustetaan edustavan 16.3 % marras- ja joulukuun verkkotuloista.

Joulukausi on alkanut loistavasti verkkokaupoissa ja fyysisissa vähittäiskaupoissa. Black Friday on perinteisesti päivä, jolloin vähittäiskauppiaat siirretään punaisesta (tappio) mustaan ​​(voitto), mutta kysymyksiä on edelleen siitä, pitääkö tämän vuoden syvät alennukset jotkin jälleenmyyjät jumissa miinuksessa.

Lähde: https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2022/11/26/black-friday-traffic-up-29-as-shoppers-return-to-stores/