Best Buy lisää kauneusvempaimia ja ulkokalusteita tuotevalikoimaansa

Sähköpyörät. Terassikalusteet. Kauneus vempaimia.

Best Buy lisää tuotteita, jotka saattavat yllättää ostajat, jotka yleensä ajattelevat sen myymälöitä ja verkkosivustoa älypuhelimien, kannettavien tietokoneiden ja televisioiden ostopaikkana.

Yritys kertoi perjantaina, että se on alkanut kuljettaa noin 100 ihonhoitolaitetta, mukaan lukien kasvojen höyrystin ja kotikäyttöinen mikrodermabrasion työkalu, lähes 300 myymälässä ja verkkosivuillaan.

Best Buy pyrkii edistämään kasvua pidemmällekin covid-pandemia. Yritys hyötyi varhaisista pandemiatrendeistä, kun ihmiset etsivät tietokonenäyttöjä kotitoimistoihin, keittiölaitteita kodin ruoanlaittoon ja teatterijärjestelmiä tai jättiläistelevisioita ajanviettoon.

Nyt jälleenmyyjällä on kuitenkin edessään haastavampi maisema. Se varoitti maaliskuussa, että se odottaa saman myymälän myynnin laskevan 1–4 prosenttia tulevana vuonna erittäin suuren kysynnän jakson jälkeen.

Elektroniikan myynnin heikkenemisestä on jo nähtävissä merkkejä, kun kuluttajat ohjaavat dollareita lomiin ja sosiaalisiin tapahtumiin. Suurin kodinkonevalmistaja Whirlpool arviot jäivät huomiotta ja myynti laski Pohjois-Amerikassa 8.3 % viimeisellä vuosineljänneksellä verrattuna vuoden takaiseen ajanjaksoon, mikä on jyrkin lasku pandemian alkamisen jälkeen. Microsoft, joka valmistaa Xbox-videopelikonsoleita, antoi negatiiviset näkymät tulevalle vuosineljännekselle, ja pelikategorian ennustetaan laskevan.

Markkinatutkija NPD Group ennusti, että kulutuselektroniikan tuotot Yhdysvalloissa putoavat 5 % vuonna 2022, 4 % vuonna 2023 ja 1 % vuonna 2024 – mutta sanoi, että kokonaismyynti pysyy korkeampana kuin ennen pandemiaa. Lasku seuraa alan ennätysvuotta Yhdysvalloissa, jolloin kuluttajateknologian myynti oli lähes 127 miljardia dollaria, mikä on 9 prosentin hyppy vuoden 2020 kohonneesta myynnistä, NPD Group sanoi.

Lue lisää: Nousevat hinnat pakottavat kuluttajat kysymään: Voinko elää ilman sitä?

Jotkut uudet tuotteet palvelevat kuluttajien ulosmenoa ja sosiaalisuutta - kuten sähköskootterit Best Buyn myyntijohtajan Jason Bonfigin mukaan.

Jälleenmyyjä on laajentanut tuotetarjontaansa viime vuosina. Best Buy debytoi kesällä 2019 yhdistettyjen kuntoilutuotteiden liikuntabrändeiltä, ​​mukaan lukien NordicTrack ja Hydrow. ulkogrillit Weberiltä ja Traegerilta kesäkuussa ja valikoima sähköpyöriä, skoottereita ja mopoja elokuussa. Marraskuussa se osti Yardbirdin, joka on suoraan kuluttajille ulkokalusteita valmistava yritys, julkistamattomalla summalla.

Best Buy on myös ostanut terveydenhuoltoyrityksiä, kuten GreatCallin, jotka myyvät laitteita ja palveluita, jotka auttavat iäkkäitä ikääntymään omassa kodissaan. Se testaa myös uusiin tuotteisiin liittyviä palveluita, kuten pilottiohjelmaa sähköisen liikenteen tuotteiden korjauspalveluiden tarjoamiseksi.

Bonfig sanoi haastattelussa CNBC:lle, että yritys on ottanut vihjeitä asiakkaiden ja työntekijöiden palautteesta - sekä napsautuksista ja hauista verkkosivuillaan. Esimerkiksi, hän sanoi, että jotkut ostajat kysyvät työntekijöiltä ulkokalusteita ostaessaan television tai äänentoistolaitteiston takapihalle.

"Vastauksemme aiemmin on ollut "Ei, meillä ei itse asiassa ole sellaista valikoimaa", hän sanoi.

Nyt Yardbirdin kanssa se onnistuu. Tässä kuussa Best Buy lisäsi esitteitä yhteen samannimistä myymälästään ja kourallinen paikkoja Best Buyn tytäryhtiön Pacific Sales Kitchen & Homen alle Etelä-Kaliforniassa. Asiakkaat voivat ostaa myös ulkosohvia, korituoleja ja paljon muuta Best Buyn verkkosivuilta.

Tänä vuonna jälleenmyyjä aikoo lisätä Yardbird- ja e-transportation -näytöt noin 90 myymälään, mikä on lähes 10 % sen noin 1,000 250 myymälän jalanjäljestä Yhdysvalloissa. Yli 90 sen myymälässä on tällä hetkellä kuntolaitteita, ja Best Buy aikoo lisätä näille tuotteille suuremman, korkealaatuisemman käyttökokemuksen noin XNUMX myymälässä.

Best Buy ei erittele liikevaihtoa tavaraluokittain, mutta nousevat alueet ovat olleet vahvasti myynnin veturi, yhtiö on sanonut. Maaliskuussa pidetyssä sijoittajapäivässä Bonfig sanoi, että suurin osa Best Buyn yli 12 miljardin dollarin myynnin kasvusta viime vuosikymmenellä on peräisin suurista vakiintuneista tuotteista, kuten tietokoneista, televisiosta ja laitteista, mutta kolmasosa on tullut uudemmista ryhmistä, kuten puetuista ja virtuaalisista tuotteista. reality-kuulokkeet.

Bonfig kieltäytyi kertomasta CNBC:lle erityisiä kasvulukuja, mutta sanoi, että nuoremmat luokat ovat resonoivia. Ja hän sanoi, että yksi ihonhoitolaitteista, joita se alkoi tarjota, TheraFace Pro, on ollut "läpimurtohitti". Se myy noin 400 dollaria, ja siinä on ominaisuuksia puhdistusta ja infrapunavalohoitoa varten. Hän sanoi, että tuotteet vastaavat kuluttajien kiinnostusta terveyteen ja hyvinvointiin.

Michael Baker, DA Davidsonin vähittäiskaupan osaketutkimusanalyytikko, sanoi, että tavararyhmien lisääminen sopii yrityksen historiaan. Hän sanoi, että Best Buy voi pysyä edelläkävijänä, laajentaa ostettavissa olevia kokonaismarkkinoitaan ja kaapata suuremman osuuden kuluttajien käytettävissä olevista tuloista.

Hänen hintatavoitteensa yhtiölle on 135 dollaria, noin 46 % korkeampi kuin osakkeilla tällä hetkellä käydään kauppaa.

Suurin riski hänen mukaansa on, että Best Buy voisi ostaa tavaran vain nähdäkseen sen viipyvän ja päättyvän alaspäin.

Baker sanoi, että myynnin valvominen voi vapauttaa aikaa ja antaa Best Buylle mahdollisuuden olla luova siinä, miten se myy ja mainostaa erilaisia ​​​​tuotteita.

"Siellä keskityttiin siihen, että pystyttiin tyydyttämään kotona tehtävän työn kysyntä, oppimaan kotoa, leikkiä kotona", hän sanoi. "Niiden hidastuessa se antaa heille mahdollisuuden nähdä, mihin he voivat mennä täältä."