Amazon strategisessa uudelleensijoittelussa – Yhdysvaltojen markkinaläsnäolon laajentaminen ja henkilöstöleikkaukset Intiassa

Amazon ryhtyy toimiin kasvattaakseen kauppiassuhteitaan Yhdysvalloissa Se tuo "Buy with Prime" -palvelunsa yhdysvaltalaisten kauppiaiden saataville 31. tammikuuta 2023. Tämä askel on tärkeä, koska se pyrkii työskentelemään muiden verkkokauppojen kanssa. antaa Amazonille laajempi rooli markkinoilla.

Amazon kilpailee Walmart+:n ja Shopifyn kanssa, koska se pyrkii olemaan kilpailukykyisempi kaikkien kilpailijoidensa kanssa.

Toinen uusi ominaisuus on lupa kolmansien osapuolien toimittajille näyttää tuotearvioita ja arvosteluja. Se on erittäin tärkeää, koska se korostaa kolmansien osapuolien tarjoamien tuotteiden etuja. Joskus, kun samaa tuotetta myy useita myyjiä, "Amazon-valinta" korostaa hyvää tuotetta.

Lisäksi verkkokaupan tarjoaja Big Commerce julkisti tällä viikolla sovelluksen, jonka avulla sen asiakkaat voivat helposti integroida "Buy with Prime" -toiminnon verkkokauppoihinsa. Shopify kertoi lokakuussa, että se keskusteli Amazonin kanssa myös "Buy with Prime" -toiminnon toteuttamisesta. Näissä keskusteluissa ei ole vielä edistytty.

Samaan aikaan nämä kasvupyrkimykset ovat käynnissä ja henkilöstövähennykset ovat käynnissä. Henkilöstön karsimiseksi toimitusjohtaja Andy Jassy on toiminut ja vähentänyt 18,000 60 virkaa. Vaikka suurin osa irtisanomisista tapahtuu yhtiön myymälöissä ja henkilöstöresursseissa, vaikuttaa yllättäen myös Amazonin Intia-divisioona. Noin kaksi vuotta sitten julkaisemani tutkimuksen mukaan Amazonilla on yli XNUMX % Intian sähköisistä markkinoista, eikä olisi yllättävää, jos määrä on noussut sen jälkeen.

Amazonin johto on kertonut joillekin yritysten työntekijöille Intiassa, että heidän roolinsa poistetaan. Lomautukset alkavat 18. tammikuuta, vaikka epävarmuus tuntuu tuntuvan työntekijöiden keskuudessa. Teknologiaan keskittyvän mediayhtiön The Informationin mukaan Amazon oli tehnyt leikkauksia jo marraskuussa, kun se irtisanoi 2,000 XNUMX työntekijää laitedivisioonassa. Tämä jako toimii tuotteissa, kuten Alexa voice assistant ja Kindle e-lukija.

Jassy kirjoitti työntekijöilleen viime viikolla”, Amazon on kestänyt epävarmuutta ja vaikeita talouksia aiemmin, ja teemme niin jatkossakin. Nämä muutokset auttavat meitä tavoittelemaan pitkän aikavälin mahdollisuuksiamme vahvemmalla kustannusrakenteella; Olen kuitenkin myös optimistinen, että olemme kekseliäitä, kekseliäitä ja tyhmiä tänä aikana, kun emme palkkaa tai poista joitakin rooleja." Se on kehotus kaikille Amazonin yhteistyökumppaneille olla innovatiivisia ja luovia, vaikka mahdollisesti häiritsevää rakennemuutosta jatkuisikin.

JÄLKIKIRJAUS: On selvää, että Amazon valmistautuu olemaan kilpailukykyinen muuttuvilla markkinoilla. Se valmistautuu talouden taantumaan. Yhä useammat ihmiset voivat tehdä ostoksia Primella ja yrityksen pienempi joukko yhteistyökumppaneita pyrkii selviytymään. Toimenpiteet viestivät, että yritys ennakoi, että perusasioilla on todennäköisesti kysyntää, mutta teknologiaan perustuvilla tuotteilla ja erikoisuuksilla on vähemmän kysyntää.