Tekoälyn etiikka on huolestunut siitä, että tekoäly on vetäytynyt hiljaiseen lopettamismaniaan

Hiljainen lopettaminen.

Olet melkein varmasti kuullut tai nähnyt uutisraportteja, joissa sanotaan, että hiljainen lopettaminen on täällä ja meidän kaikkien keskuudessa. Kyllä, todellakin, hiljainen lopettaminen kokee banneriotsikkojaan näennäisen selvän viidentoista minuutin aikana. Kestääkö valokeila pidempään kuin lyhytaikainen muoti? Onko siitä kestävyyttä ja tuleeko siitä osa pysyvää sanastoamme?

Paljon tärkeitä kysymyksiä riittää.

Aion purkaa hiljaisen lopettamisen ilmiön ja katsoa, ​​mikä tekee koko asiasta niin merkittävän juuri nyt. Tämän lisäksi esittelen yhden puolen, jota en veikkaan, että useimmat eivät ole ymmärtäneet, että se vetäytyy hiljaiseen lopettamismaniaan.

ILMOITUS

Pidätä hengitystä.

Varmista, että istut alas.

Viimeisimpään liitoskohtaan kuuluu sisällyttäminen Keinotekoinen älykkyys (AI) hiljaiselle lopetusareenalle. Tekoälyä lisätään hiljaiseen lopettamiseen, vaikka kaikki eivät ole erityisen tyytyväisiä siihen, että tekoäly on sotkeutunut siihen vääjäämättä.

Tämä herättää runsaasti kaikenlaisia ​​tekoälyn etiikkaa koskevia huolenaiheita. Tutkimme, kuinka hiljainen lopettaminen ja eettinen tekoäly ovat toisinaan kumppaneita ja toisinaan vihollisia. Katso jatkuvasta ja kattavasta tekoälyn etiikkaa ja eettistä tekoälyä käsittelevästä yleisestä kattauksestani linkki tähän ja linkki tähän, vain muutamia mainitakseni.

ILMOITUS

Aloitetaan alusta.

Tunnuslause "hiljainen lopettaminen" on alkanut elää omaa elämäänsä. Ei ole olemassa yksiselitteistä, täysin hyväksyttyä määritelmää sille, mistä täydellinen luopuminen koostuu. On erilaisia ​​näkemyksiä siitä, mitä hiljainen lopettaminen sisältää, ja jotkut jopa epäilevät sen leviämistä (toiset taas väittävät kiivaasti, että se on kaikkialla ja kaikkialla).

Tyypillinen hiljaisen lopettamisen määritelmä on se, että kun työntekijä päättää olla yrittämättä parastaan ​​tehdä työtä, hän lopettaa hiljaa työn ollessaan. He viivyttelevät, kun on kyse huippuosaamisen tavoittelusta tai vaaditun työn ilmoitetun normin ylittämisestä. Yrität näennäisesti tehdä työsi vaatiman minimin ja pyrit pysymään tutkan alla jäämiseltä kiinni. Oletuksena on, että jos olet nimenomaisesti nappautunut tekemään hiljaista lopettamista, sinut joko irtisanotaan välittömästi tai kenties tingitään urahakuistasi yrityksessä, jossa työskentelet.

Jotkut sanovat hiljaisten luovuttajien olevan laiskoja.

Itse asiassa vihaa syljetään usein hiljaisia ​​luovuttajia kohtaan. Näetkö, näkökulma on, että hiljainen luovuttaja pettää yritystä. Jos et todella halua tehdä työtäsi, sinun pitäisi lopettaa. Ajatus tehdä työsi minimalistisella tavalla työpaikkasi säilyttämiseksi on epäreilu työnantajaa kohtaan. Väite jatkuu edelleen, että olet epäreilu työtovereitasi kohtaan. On todennäköistä, että jos et nosta painoasi, työtoverisi joutuvat korvaamaan sen. Heistä tulee sopimattoman ja pelkurimaisen hiljaisen lopettamisesi ylikuormitettuja vastaanottajia.

ILMOITUS

Kuljet työsi läpi. Älä hikoile pieniä asioita. Älä hikoile suuria asioita. Ei hikoilu ollenkaan. Tee työsi niin, että teet todella työsi, vaikkakin mahdollisimman vähäisellä tavalla.

Hiljaisen lopettajan mielessä he tuntevat usein olevansa täysin oikeutettuja tähän asenteeseen (vaikka he saattavat mieluummin olla lopettamatta hiljaa ja tuntea olevansa pakko tehdä niin, kuten seuraavassa selitetään).

Miksi joku valitsisi hiljaisen lopettamisen?

Monet syyt tulevat esille.

Yksi peruste on se, että saatat tuntea saavasi alipalkattua tekemästäsi työstä. Vanha linja on, että olet toimii palkkasi. Jos työnantaja ei aio maksaa sinulle tavanomaisten odotusten ylittämisestä, miksi tehdä niin? Vain imerit menevät ylimääräisen mailin. Kaikista ylimääräisistä ponnisteluista on maksettava oikeutetusti, ja näin ollen reaktiosi koostuu hiljaisesta lopettamisesta.

ILMOITUS

Toinen peruste on, että jotkut hiljaiset luopuneet eivät halua kohdata työnantajaansa ja haluavat olla passiivisesti aggressiivinen sellaisista asioista. Kukaan ei yleensä halua tehdä rikoskohtausta pomonsa tai esimiehensä kanssa. Sen sijaan, että joutuisit kohtaamaan työhön liittyvän osittaisen pysähdyksen tai (eräänlaisen) hidastumisen, luulet, että luistelet mukana ja katsot mitä tapahtuu. Jos työnantajasi päättää ottaa aiheen esille, sinä käsittelet sen silloin, muuten et ole tässä asiassa ensimmäinen.

Siitä puheen ollen, vielä yksi argumentti hiljaisen irtisanomisen tekeville on, että koko asia on työnantajan vika heti alussa. Hyvä työnantaja huolehtisi siitä, että heidän työntekijänsä ovat onnellisia ja sitoutuneita. Hyvä työnantaja huolehtisi siitä, että palkka on oikeassa suhteessa jokapäiväisten odotusten ylittämiseen. Työntekijät, jotka reagoivat melkoisesti irtisanoutumalla, eivät ole ongelma. Ne ovat vain oire. Todellinen ongelma ovat tietämättömät työnantajat tai yksinkertaisesti surkeat työnantajat.

Hiljaista lopettamista kutsutaan usein a hiljainen uloskäynti.

Tämä tarkoittaa, että työntekijä katselee yrityksen uloskäyntiovea. Kun esiin tulee jotain muuta, mikä on parempaa, he karkaavat sieltä ulos sydämen sykkeessä. Ne vain viipyvät, kunnes se päivä koittaa. Istut käsilläsi ja teet juuri sen verran, että jatkat olemassa olevaa työpaikkaasi, kunnes unelmatyö tulee kotiovellesi.

ILMOITUS

Hiljaiseen lopettamiseen on annettu vielä enemmän syitä.

Jotkut pyrkivät hiljaa lopettamaan työn ja yksityiselämän tasapainon saavuttamiseksi. Yritys saattaa ennakoida, että työskentelet tavanomaisen neljänkymmenen tunnin työviikkosi ja lisäksi tarjoat lisätunteja myöhäisillan ja viikonlopputyön tekemiseen. Mutta jotkut nykypäivän työntekijöistä uskovat vakavasti, että noiden lisätuntien tekeminen on varma tapa antaa työn ohittaa olemassaolosi. Työnantajat ottavat ja ottavat ja ottavat. Ei ole loppua, kuinka paljon verta työnantaja imee elämästäsi.

Näin ollen työntekijän on vedettävä raja.

Jos haluat tehdä työuraa ja samalla nauttia elämästä työn ulkopuolella, sinun on varmistettava, että tällainen viiva vedetään. Työnantajasi tuskin tekee niin puolestasi. Joidenkin hiljaisten luopuneiden ajatus on, että ainoa toteuttamiskelpoinen tapa saavuttaa työ- ja perhe-elämän tasapaino on kääntää nämä tunkeutumiset hienovaraisesti pois henkilökohtaisesta ajasta. Jälleen kerran, sen sijaan, että yrittäisit neuvotella tästä työnantajasi kanssa, mikä saattaa saada sinut mustapalloon, toinen näennäisesti turvallisempi ja vähemmän tuskallinen tapa on hiljainen lopettaminen.

Kaikki hiljaiset luopuneet eivät halua olla hiljaisia ​​luopujia.

Jotkut hiljaiset luovuttajat sanovat tuntevansa olevansa loukussa. Ne ovat kiven ja kovan paikan välissä. He haluavat mennä ulos. Samalla he haluavat nauttia elämästä, joka on olemassa työn ulkopuolella. Kun aiemmin näytti siltä, ​​että monet työntekijät antoivat työn tulla koko olemassaolonsa osaksi, niin nykyään työntekijät pyrkivät varmistamaan, että työ ei sulje pois nautinnollista työn ulkopuolista elämää.

ILMOITUS

Kuten arvata saattaa, keskittyminen työntekijöiden asenteisiin ja käsityksiin vetää meidät heti mukaan tunnettuihin keskusteluihin aikaisempien aikakausien työntekijöistä verrattuna nykyajan työntekijöihin. Teollisuuden analyytikot ehdottavat usein, että suuret ikäluokat ja Gen-X putosivat mielettömästi työ- ja perhe-elämän tasapainon ansaan, jonka ansiosta työ valtaa heidän elämänsä. Millenniaalit ja Gen-Z julistavat, etteivät he anna itsensä juuttua tasapuolisesti. He ovat tietoisia sellaisista asioista.

Halusivatpa työnantajat tunnustaa sen tai eivät, ajatus on, että uusimmat sukupolvet työntekijät lopettavat ylityöllistymisen. Hiljaista lopettamista pidetään tässä viitekehyksessä vaatimattomana tai sivistyneenä tapana tehdä niin. Hiljaiset luopuneet voivat tietysti kieltäytyä ottamasta työtä etukäteen tai he voivat yrittää nimenomaisesti korostaa työn ja perhe-elämän tasapainon tärkeyttä, mutta kaikki tämä voi olla riskialtista. Pitää silti saada tuloja ja laittaa ruokaa pöytään.

Työstä sääntöön on usein mainittu keskeinen mantra näissä näkökohdissa.

Tavallinen työstä sääntöön -määritelmä on, että työskentelet mielellään niiden tuntien mukaan, jotka sinun on ehdottomasti tehtävä, etkä enempää. Neljänkymmenen tunnin viikkotyön pitäisi tarkoittaa, että työskentelet neljäkymmentä tuntia. Helppo ja yksinkertainen. Työskentelet esimerkiksi ilmoitettuina aikoina klo 8-5 on mitä teet. Älä odota tai oleta, että työskentelet ilmoitettujen vaadittujen tuntien jälkeen. Se on epäoikeudenmukaista ja vastenmielistä tunkeutumista henkilökohtaiseen aikaanne.

ILMOITUS

Huomaa, että hiljaisessa lopettamisessa on paljon flotsameja määritelmäkulmasta katsottuna.

Harkitse näitä kahta elementtiä:

  • Tuntien lukumäärä – Saatat väittää, että hiljainen lopettaminen on sitä, ettei mennä pidemmälle tarvitaan työtuntimäärääsi
  • Tuntien ponnisteluja – Jotkut väittävät, että hiljainen lopettaminen tarkoittaa sitä, ettei mennä pidemmälle minimaaliset odotukset liittyy niiden tuntien sisällä, jolloin sinun pitäisi työskennellä.

Mikä se on?

Jotkut sanovat, että se on molempia. Tarkemmin sanottuna et aio ylittää työn edellyttämää vähimmäistuntimäärää, ja lisäksi käytät vain mahdollisimman vähän vaivaa työn suorittamiseen.

ILMOITUS

Liike-elämän teoreetikot väittävät, että tämä kaikki on todella ongelma, joka edellyttää työntekijöiden sitoutumista. Työnantajat, joilla on hyvä johtajuus, löytävät tapoja saada ja pitää työntekijät sitoutuneina. Ne työnantajat, joilla on riittämätön johtajuus, sallivat työntekijöidensä irtautua.

Sekoita nämä käsitteet keskenään ja katsotaan, mitä voimme saada aikaan (nämä ovat kukin mahdollinen tapa selittää tai selventää hiljaista lopettamista):

  • Työnantajat eivät osallistu — Hiljaiset irtisanojat ovat irtisanoutuneita työntekijöitä, jotka tekevät vähimmäisvaatimuksen, koska työnantajat eivät täytä työvoimaansa riittävästi, tai
  • Työnantajat näkymät — Hiljaiset irtisanojat ovat sitoutuneita työntekijöitä, jotka yksinkertaisesti asettavat kohtuullisia rajoja välttääkseen työntekijöiden loppuunpalamisen ja saavuttaakseen työn ja perhe-elämän tasapainon, jota heidän työnantajansa eivät huomaa, tai
  • Työntekijät laiskalaisina - Hiljaiset luovuttajat ovat laiskoja, jotka alittavat ja anastavat työnantajansa hyvän tahdon samalla kun he alittavat työtovereidensa, tai
  • Työläiset eloonjääneinä — Hiljaiset luovuttajat välttelevät vilpittömästi veneen heiluttamista ja tekevät työn perusasiat pitääkseen yrityksen liikkeessä, eivätkä kuitenkaan anna itseään hyväksikäytetyksi, tai
  • Muut

Hiljaisen lopettamisen liekkejä ilmiönä on ollut Gallupin kesän aikana tekemä työvoimatutkimus, joka väitti lähes puolet vastaajista noudattavan hiljaista lopettamista. Jos noin 50 % työntekijöistä on hiljaa irtisanoutumassa, meidän pitäisi varmasti kiinnittää asiaan asianmukaista huomiota.

ILMOITUS

Jotkut arvostelevat kyselyä ankarasti, kuten väittävät, että hiljaista lopettamista käytetään liikaa ja että se toimii eräänlaisena hölmönä. Toiset korostavat, että puhumalla hiljaisesta lopettamisesta ja esittämällä väitteitä, että se on kaikkialla, asia leviää virukseksi, koska myös muut työntekijät pyrkivät hiljaiseen lopettamiseen. Pohjimmiltaan työntekijät haluavat tehdä sitä, mitä muut työntekijät oletetaan jo tekevän. FOMO-pelko innostaa enemmän työntekijöitä hiljaiseen lopettamiseen.

Itse aiheutettu hypnoottinen kierre hiljainen lopettaminen syntyy.

Otsikot ovat räikeästi todenneet, että klassikko nousu ja jauhaminen kuten yleisesti käytetty työntekijän ajattelutapa on nyt saavuttanut loppunsa, lopulta kuollut ja haudattu. Nykypäivän työntekijät eivät aio antaa yritysten raiskata elämäänsä. Yritykset, jotka ovat valmiita käsittelemään työntekijöitä todellisessa työ- ja perhe-elämän tasapainossa ja maksavat poikkeuksellisen työn mukaan, eivät koe kovinkaan hiljaista irtisanoutumista.

Ne työnantajat, jotka eivät ole niin taitavia, huomaavat olevansa täynnä hiljaisia ​​luopujia.

Saatat miettiä, onko sillä merkitystä, että yritys saattaa olla täynnä hiljaisia ​​luopujia.

ILMOITUS

Jos yritys on ehkä sama hiljaisten luovuttajien kanssa tai ilman, koko lollapalooza näyttää enemmän melulta kuin aineelta. Anna hiljaisten luovuttajien tehdä asiansa. Työt tehdään. Yrityksen pyörät pyörivät jatkuvasti. Ehkä hiljaiset luovuttajat päättävät parantaa peliään. Muut hiljaiset luopuneet päättävät lähteä yrityksestä ja "ongelma" näyttää olevan ratkaistu (no, ei todennäköistä, koska todennäköisyys on, että myös korvaavat työntekijät siirtyvät hiljaiseen lopetustilaan).

Argumentti siitä, miksi hiljainen lopettaminen on erityisen huonoa, koostuu kahdesta periaatteellisesta huolenaiheesta:

  • Huonosti työnantajille — Työnantajat eivät luultavasti ole yhtä tehokkaita ja vaikuttavia kuin he olivat, jos heiltä puuttuisi hiljaisia ​​luopujia
  • Huonosti työntekijöille — Työntekijät, jotka luopuvat hiljaisesta työstä, tullaan jatkuvasti huomaamaan hiljaisiksi lopettajiksi, joiden vaikutukset lisäävät stressiä heidän elämässään, ja hiljaisen lopettamisen oletetut edut ovat luultavasti heikentyneet joka tapauksessa.

Kuluttajat tai ne, jotka muutoin saavat tai kohtaavat hiljaisia ​​luopujia täynnä olevien yritysten palveluita ja tuotteita, ovat näennäisesti vaarassa kyseisiin palveluihin ja tuotteisiin. Saatat tietää epämääräisesti sanonnan, jonka mukaan et halua ostaa autoa, joka tuli tuotantolinjalta perjantai-iltapäivän työvuoron lopussa. Suuri huolenaihe on, että auto koottiin hätäisesti ja saatat kärsiä seurauksista pulttien irtoamisesta tai renkaiden myöhemmin irtoamisesta.

ILMOITUS

Samaan tapaan huolenaiheena on se, että hiljaisilta lopettajilta, jotka tekevät vähimmäisvaatimuksen, saattaa puuttua merkki. Kuka sanoo, mikä on vähimmäisvaatimus asianmukaisen turvallisuuden ja laadun takaamiseksi? Ehkä minimiä tekevä työntekijä on alle riittävän minimin. Jos he työskentelivät kohti tavoitetta, joka on yli minimin, näyttäisi siltä, ​​että "pahin tapaus" on, että he päätyvät minimiin. Kun ylin tavoite on itse asiassa vähimmäistavoite, järkyttää ajatella, kuinka pitkälle tämän tavoitteen alapuolelle työntekijä saattaa päätyä.

Onko tämä hiljaisista luovuttajista puhuminen uusi ilmiö?

Sinun olisi vaikea sanoa kyllä ​​tähän kysymykseen. Mikä tahansa pintapuolinen vilkaisu liiketoiminnan historiaan osoittaa, että hiljaisia ​​luopujia ja käsien kiemurtelua hiljaisesta lopettamisesta on ollut lähes niin kauan kuin työnantajia ja työntekijöitä on ollut. Jotkut jopa korostavat, että tämä kaikki ei ole muuta kuin vanhan viinin uusi nimi (itse asiassa jotkut vitsillä tai sivistyneesti korvaavat sanan "whine" siellä).

Voi olla hiljainen lopettaminen on tarttuvampi ja helpompi kuvailla. Ehkä hiljainen lopettaminen on havaittavissa enemmän, koska työntekijät ovat tehneet etätyötä pandemian aikana ja heidän on nyt palattava toimistoihin. Ja niin edelleen.

ILMOITUS

On jonkin verran hämmentävää, että sana "hiljainen" kiinnittyy kaikenlaisiin toimiin ja ponnisteluihin.

Tässä on yksi, jolle voit nauraa tai huolestua.

Hiljainen laukaisu.

Tämä on uusi fraseologia, joka ehdottaa, että työnantajat voivat sammuttaa tulta tulella. Jos työntekijät aikovat lopettaa, työnantajat hiljentävät tulipalon. Vaikka määritelmiä on erilaisia, yleensä a hiljainen ampuminen koostuu työnantajasta, joka tarkoituksella yrittää saada työntekijät eroamaan. Tämä voidaan tehdä varmistamalla, että työntekijällä on umpikujatyö. Toinen lähestymistapa on työn kasaaminen ja työelämän tekeminen kurjiksi. Jne.

Yikes!

Näytämme kierteessä alaspäin melko rumaan työnantaja-työntekijän mädäntyneeseen kuiluun.

ILMOITUS

Työntekijät yrittävät tehdä hiljaisen lopettamisen. Työnantajat vastaavat hiljaisella ampumalla. Mutta hiljainen ampuminen voidaan tehdä kaikenlaisissa työntekijöissä. Siten työntekijät, jotka ovat loistavia ja ylittävät velvollisuuden, voivat juuttua hiljaiseen ampumiseen. He voivat puolestaan ​​päättää, että hiljainen lopettaminen on heidän ainoa keinonsa. Sitten yritys räikkää vielä hiljaisemman tulituksen. Jokainen liike kehottaa vastaavan vastaliikkeen. Syntyy loputon kierre.

Kuvittele myllerrys yrityksen sisällä, joka on täynnä hiljaisia ​​luopujia ja hiljaisia ​​potkuja. Milloin he löytävät aikaa tehdä töitä? Voiko tällainen yritys selviytyä? Vai pitääkö meidän hyväksyä, että tämä on työpaikan tulevaisuus? Työntekijät katselevat varovaisesti työnantajia ja joutuvat turvautumaan hiljaiseen irtisanoutumiseen. Työnantajat katselevat työntekijöitään varovaisesti ja joutuvat turvautumaan hiljaiseen ampumiseen.

Surullinen kilpailu pohjaan.

Siellä on myös ns hiljainen fleece. Tämän oletetaan olevan työnantajan tilanne, joka maksaa surkeasti alimaksun tietystä asemasta tai roolista yrityksessä. Työntekijää siivotaan. Kaikki eivät tietenkään ole samaa mieltä tästä väitteestä. Esimerkiksi jos palkka on tavattoman alhainen, oletettavasti työntekijät jättävät yrityksen ja yritys joko lopettaa toimintansa tai markkinavoimien pakottaa sen nostamaan palkkaa.

ILMOITUS

Nyt kun olemme siirtyneet taloustieteen piiriin, jotkut väittävät, että hiljainen lopettaminen on tekijä, joka liittyy olemassa oleviin taloudellisiin ja työmarkkinoiden olosuhteisiin. Työmarkkinat näyttävät nousevan. Työnantajat ovat varovaisia ​​luopuessaan työntekijöistä. Työntekijät voivat yleensä löytää töitä. Kaiken kaikkiaan tämän sanotaan viittaavan siihen, että hiljaisia ​​lopettajia voi syntyä. He voivat ottaa riskin jäädä kiinni ja potkut välittömästi. He voivat käyttää aikaa samalla kun he yrittävät löytää muuta työtä, jonka he uskovat olevan kiinnostavampaa ja tyydyttävämpää heidän henkilökohtaisten tavoitteidensa kannalta.

Ajatus on, että jos työmarkkinat olisivat melko happamat tai synkät, hiljaiset työnantajat saattavat joutua kohonneeseen riskiin. He eivät pystyisi pelaamaan hiljaista lopetuspeliä, koska he pelkäsivät joutuvansa irtisanoutumaan. Työmarkkinat eivät imeisi niitä myöhemmin. Tällaisissa olosuhteissa heidän olisi oletettavasti työskenneltävä paljon hiljaisen lopettamisen kynnyksen yläpuolella toivoen, että he voivat säilyttää nykyisen työnsä.

Hiljainen lopettamisen gambit pyörii ympäri ja ympäri.

Sanoin, että sana "hiljainen" tarttuu myös muilla tavoilla. Ota hetki pohdittavaksi ja pohdi jokapäiväisen elämäsi erilaisia ​​hiljaisuuteen suuntautuneita puolia.

ILMOITUS

Oletko sinä sellainen vanhempi hiljaista vanhemmuutta?

Oletko sinä laihduttajatyyppi hiljainen laihdutus?

Oletko sen tyyppinen kuntoilija, joka tekee hiljaista harjoittelua?

Näyttää siltä, ​​että olemme löytäneet paljon lisäkäyttöä tälle nousevalle ja loputtomalle hiljentymiselle. Tässä on kätevä vinkkisi tälle päivälle. Kun haluat näyttää erittäin fiksulta tai oivaltavalta, aloita vain lisäämällä sana "hiljainen" jonkin asian alkuun. Se saa väistämättä huomiota. Olet ehkä aloittanut kokonaan uuden trendin.

Onnea sen kanssa.

Lupasin tämän keskustelun alussa, että esittelen ensin hiljaisen lopettamisen, jota olemme nyt käsitelleet yksityiskohtaisesti. Seuraava vaihe koostuu tekoälyn tuomisesta kuvaan.

ILMOITUS

Luotan siihen, että odotat innolla osoitusta siitä, kuinka tekoäly sopii tähän hiljaisen lopettamisen suohon.

Tässä on teaser ennen kuin hyppäämme tekoälyyn:

  • Tekoälyä käytetään havaitsemaan, ovatko työntekijät hiljaa lopettamassa
  • Tekoälyä käytetään kompensoimaan hiljaa lopettavia työntekijöitä
  • Tekoälyä käytetään korvaamaan hiljaisia ​​irtisanoutuvia työntekijöitä
  • Työntekijät käyttävät tekoälyä hiljaiseen lopettamiseensa
  • Tekoälykehittäjät, jotka lopettavat hiljaa kehittäessään tekoälyä
  • Hiljainen tekoäly lopettaa määrättyjen tehtävien suorittamisen
  • Muut

Kuulostaa aika mehukkaalta.

Tämä vie meidät myös tekoälyn etiikkaan.

ILMOITUS

Kaikki tämä liittyy myös hillitysti esiin nouseviin huolenaiheisiin nykypäivän tekoälystä ja erityisesti koneoppimisen ja syväoppimisen käytöstä teknologian muotoina ja sen hyödyntämisestä. Näettekö, ML/DL:llä on käyttötarkoituksia, joihin yleensä liittyy se, että suuren yleisön antropomorfoi tekoäly, uskoen tai olettaa, että ML/DL on joko tuntevaa tekoälyä tai lähellä sitä (se ei ole). Lisäksi ML/DL voi sisältää laskennallisen mallin täsmäytyksen näkökohtia, jotka ovat ei-toivottuja tai täysin sopimattomia tai laittomia eettisestä tai laillisesta näkökulmasta.

Saattaa olla hyödyllistä ensin selventää, mitä tarkoitan viittaamalla tekoälyyn yleisesti, ja antaa myös lyhyt yleiskatsaus koneoppimiseen ja syväoppimiseen. On paljon hämmennystä siitä, mitä tekoäly tarkoittaa. Haluaisin myös esitellä teille tekoälyn etiikan ohjeet, jotka ovat erityisen tärkeitä tämän keskustelun loppuosassa.

Tiedon ilmoittaminen tekoälystä

Varmistetaan, että olemme samalla sivulla nykypäivän tekoälyn luonteesta.

ILMOITUS

Nykyään ei ole aistivaa tekoälyä.

Meillä ei ole tätä.

Emme tiedä, onko aistillinen tekoäly mahdollista. Kukaan ei voi osuvasti ennustaa, saavutammeko aistivan tekoälyn tai syntyykö sentientti tekoäly jotenkin ihmeellisesti spontaanisti laskennallisen kognitiivisen supernovan muodossa (kutsutaan yleensä nimellä The Singularity, katso artikkelini osoitteessa linkki tähän).

Ymmärrä, että tämän päivän tekoäly ei pysty "ajattelemaan" millään tavalla ihmisen ajattelun tasolla. Kun olet vuorovaikutuksessa Alexan tai Sirin kanssa, keskustelukyvyt saattavat näyttää ihmisiltä, ​​mutta tosiasia on, että se on laskennallista ja siitä puuttuu ihmisen kognitio. Tekoälyn uusin aikakausi on hyödyntänyt laajasti koneoppimista ja syväoppimista, jotka hyödyntävät laskennallista kuvioiden täsmäämistä. Tämä on johtanut tekoälyjärjestelmiin, jotka näyttävät olevan ihmisen kaltaisia ​​taipumuksia. Sitä vastoin nykyään ei ole yhtään tekoälyä, joka näyttäisi olevan tervettä järkeä, eikä siinä ole mitään vankan ihmisen ajattelun kognitiivista ihmettelyä.

ILMOITUS

Osa ongelmaa on taipumuksemme antropomorfoida tietokoneita ja erityisesti tekoälyä. Kun tietokonejärjestelmä tai tekoäly näyttää toimivan tavoilla, jotka yhdistämme ihmisten käyttäytymiseen, on lähes ylivoimainen tarve liittää järjestelmään inhimillisiä ominaisuuksia. Se on yleinen henkinen ansa, joka voi tarttua jopa kaikkein peräänantamattomimpiin skeptikkoihin, jotka kokevat mahdollisuudet saavuttaa tunteen.

Jossain määrin siksi tekoälyn etiikka ja eettinen tekoäly ovat niin tärkeä aihe.

Tekoälyn etiikan ohjeet saavat meidät pysymään valppaina. Tekoälyteknikot voivat toisinaan olla kiinnostuneita teknologiasta, erityisesti huipputekniikan optimoinnista. He eivät välttämättä ota huomioon suurempia yhteiskunnallisia seurauksia. Tekoälyn eettinen ajattelutapa ja sen integroiminen tekoälyn kehittämiseen ja harjoittamiseen on elintärkeää asianmukaisen tekoälyn tuottamiseksi, mukaan lukien sen arvioiminen, kuinka tekoälyetiikka otetaan käyttöön yrityksissä.

Tekoälyn eettisten ohjeiden yleisen soveltamisen lisäksi on vastaava kysymys, pitäisikö meillä olla lakeja säätelemään tekoälyn eri käyttötapoja. Liittovaltion, osavaltion ja paikallisen tason uudet lait koskevat tekoälyn suunnittelun laajuutta ja luonnetta. Pyrkimys tällaisten lakien laatimiseen ja säätämiseen on asteittaista. Tekoälyn etiikka toimii ainakin harkittuna pysähdyspaikkana, ja se sisällytetään lähes varmasti jossain määrin suoraan näihin uusiin lakeihin.

ILMOITUS

Huomaa, että jotkut väittävät jyrkästi, ettemme tarvitse uusia tekoälyä koskevia lakeja ja että nykyiset lakimme ovat riittäviä. He varoittavat, että jos säädämme osan näistä tekoälylaeista, tapamme kultaisen hanhen hillitsemällä tekoälyn edistysaskeleita, jotka tarjoavat valtavia yhteiskunnallisia etuja. Katso esimerkiksi kuulutukseni osoitteessa linkki tähän.

Aiemmissa kolumneissa olen käsitellyt erilaisia ​​kansallisia ja kansainvälisiä pyrkimyksiä laatia ja säätää tekoälyä sääteleviä lakeja, ks. linkki tähän, esimerkiksi. Olen myös käsitellyt erilaisia ​​tekoälyn eettisiä periaatteita ja ohjeita, jotka eri valtiot ovat tunnistaneet ja omaksuneet, mukaan lukien esimerkiksi Yhdistyneiden kansakuntien pyrkimykset, kuten Unescon tekoälyn etiikka, jonka lähes 200 maata on hyväksynyt, ks. linkki tähän.

Tässä on hyödyllinen avainlista eettisistä tekoälykriteereistä tai ominaisuuksista koskien tekoälyjärjestelmiä, joita olen aiemmin tutkinut tarkasti:

  • Läpinäkyvyys
  • Oikeus ja oikeudenmukaisuus
  • Ei-ilkeäisyys
  • vastuu
  • yksityisyys
  • hyväntekeväisyys
  • Vapaus ja autonomia
  • Luottamus
  • kestävyys
  • arvokkuus
  • Solidaarisuus

ILMOITUS

Tekoälykehittäjien oletetaan vakavasti hyödyntävän näitä tekoälyn eettisiä periaatteita, samoin kuin ne, jotka hallitsevat tekoälykehitystä, ja jopa ne, jotka viime kädessä ottavat käyttöön ja ylläpitävät tekoälyjärjestelmiä. Kaikki sidosryhmät koko tekoälyn kehityksen ja käytön elinkaaren aikana katsotaan eettisen tekoälyn vakiintuneiden normien mukaisesti. Tämä on tärkeä kohokohta, koska tavallinen oletus on, että "vain koodaajien" tai tekoälyn ohjelmoivien on noudatettava tekoälyn etiikkaa. Kuten tässä on aiemmin korostettu, tekoälyn suunnittelu ja toteuttaminen vaatii kylän, jota varten koko kylän on oltava perehtynyt tekoälyn etiikkaan ja noudattaa niitä.

Pidetään asiat maanläheisinä ja keskitytään nykypäivän laskennalliseen tuntemattomaan tekoälyyn.

ML/DL on eräänlainen laskennallinen mallisovitus. Tavallinen lähestymistapa on, että kokoat dataa päätöksentekotehtävästä. Syötät tiedot ML/DL-tietokonemalleihin. Nämä mallit pyrkivät löytämään matemaattisia malleja. Tällaisten mallien löytämisen jälkeen, jos niin on, tekoälyjärjestelmä käyttää niitä kohdatessaan uutta tietoa. Uutta dataa esitettäessä käytetään "vanhaan" tai historialliseen dataan perustuvia malleja nykyisen päätöksen tekemiseksi.

Luulen, että voit arvata mihin tämä on menossa. Jos ihmiset, jotka ovat tehneet kaavoja päätöksiä, ovat sisällyttäneet epäsuotuisia ennakkoluuloja, on todennäköistä, että tiedot heijastavat tätä hienovaraisella mutta merkittävällä tavalla. Koneoppimisen tai Deep Learningin laskennallinen mallinsovitus yrittää yksinkertaisesti matemaattisesti jäljitellä dataa vastaavasti. Tekoälyn luomassa mallintamisessa ei sinänsä näytä olevan tervettä järkeä tai muita tuntevia puolia.

ILMOITUS

Tekoälykehittäjät eivät myöskään välttämättä ymmärrä, mitä tapahtuu. ML/DL:n vaikeaselkoinen matematiikka saattaa vaikeuttaa nyt piilossa olevien harhojen paljastamista. Voit oikeutetusti toivoa ja odottaa, että tekoälykehittäjät testaisivat mahdollisesti hautautuneita harhoja, vaikka tämä onkin hankalampaa kuin miltä saattaa näyttää. On olemassa vahva mahdollisuus, että jopa suhteellisen laajalla testauksella ML/DL:n mallinsovitusmalleihin sisältyy edelleen harhaa.

Voisit hieman käyttää kuuluisaa tai pahamaineista sanontaa roskat sisään roskat ulos. Asia on siinä, että tämä muistuttaa enemmän harhoja, jotka infusoituvat salakavalasti tekoälyn upottautuessa harhaan. Tekoälyn päätöksenteko-algoritmi (ADM) on aksiomaattisesti täynnä epätasa-arvoa.

Ei hyvä.

Uskon, että olen nyt asettanut vaiheen keskustelemaan riittävästi tekoälyn roolista hiljaisen lopettamisen rubriikissa.

ILMOITUS

Tekoälyn roolin paljastaminen hiljaisessa lopettamisessa

Muista, että sanoin tämän aiemmin siitä, kuinka tekoäly on sekaantunut hiljaiseen lopettamiseen:

  • Tekoälyä käytetään havaitsemaan, ovatko työntekijät hiljaa lopettamassa
  • Tekoälyä käytetään kompensoimaan hiljaa lopettavia työntekijöitä
  • Tekoälyä käytetään korvaamaan hiljaisia ​​irtisanoutuvia työntekijöitä
  • Tekoälykehittäjät, jotka lopettavat hiljaa kehittäessään tekoälyä
  • Hiljainen tekoäly lopettaa määrättyjen tehtävien suorittamisen
  • Muut

Voimme seuraavaksi tarkastella jokaista näistä tavoista.

Tekoälyä käytetään havaitsemaan, ovatko työntekijät hiljaa lopettamassa

ILMOITUS

On kerrottu, että työntekijöiden valvonta tai työntekijöiden seuranta on lisääntynyt valtavasti automaation kaksinkertaisen hämärän seurauksena.

Ensinnäkin työntekijät käyttävät yhä enemmän automatisoituja työkaluja työtehtäviensä suorittamiseen, erityisesti pandemian aikana tapahtuneen etätyön seurauksena. Automaattisten työkalujen käyttö työtarkoituksiin tekee työntekijöiden seurannasta paljon helpompaa, kuten työhön kirjatun ajan ja muiden asiaan liittyvien asioiden seurantaa.

Toiseksi automaatiota sovelletaan joko työnteon tarkkailuun tai ainakin analysointiin. Esimerkiksi tekoälyjärjestelmä voi tarkkailla asiakaspalvelua hiljaa, ja se tutkii, mitä he sanovat ja kuinka he ovat vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Tämä voidaan tehdä reaaliajassa tai sen jälkeen tehdä agentin asennearviointi.

Tähän trendiin tulee tekoälyn käyttö yrittäessään havaita, ovatko työntekijät mahdollisesti hiljaa lopettamassa.

Ehkä asiakaspalveluagentti ei ole erityisen ystävällinen tai avoimesti iloinen asiakkaita kohtaan. Kasvojen ja puheen skannaus tekoälyn kautta saattaa viitata siihen, että työntekijä on (sanotaanko) soittamalla siihen. He eivät pyri tarjoamaan poikkeuksellista palvelua. Jos tämä tapahtuu säännöllisesti ja jos heidän muut tuottavuusmittarinsa pysyvät lähellä odotusten pohjaa, se voi kaiken kaikkiaan olla merkki siitä, että työntekijä lopettaa hiljaa.

ILMOITUS

Kaikki eivät tietenkään hyväksy tällaista arviointitapaa. Lukemattomat muut syyt voivat selittää sen, mitä työntekijä tekee. Hiljainen lopettaminen ei välttämättä ole niin helposti todettavissa. Lisäksi huolestutaan tällaisten tekoälyn valvontakäyttöjen mahdollisesta tunkeutumisesta ja siitä, rikotaanko tekoälyn eettisiä sääntöjä ja mahdollisesti rikotaanko niitä laillisesti huolestuttaville vesille.

Tekoälyä käytetään kompensoimaan työntekijöitä, jotka ovat hiljaa lopettamassa

Toinen mahdollinen tekoälyn käyttötarkoitus sisältää yritykset kompensoida työntekijöitä, jotka näyttävät olevan hiljaa lopettamassa.

Oletetaan, että asuntolainan välittäjä näyttää noudattavan hiljaista lopettamista asuntolainojen käsittelystä. Työnantaja saattaa käyttää tekoälyä, joka yrittää tehostaa tai vahvistaa asuntolainavälittäjän työtä. Tämä voitaisiin tehdä kannustamalla asuntolainavälittäjä työskentelemään yli minimiin tai yksinkertaisesti antaa tekoälyn suorittaa osia työstä suoraan saadakseen työtuotteen korkeammalle tasolle.

ILMOITUS

Yksi yleinen kritiikki tekoälyn käyttämisestä hiljaisen lopettamisen kompensoimiseen on, että tämä näyttää lakaisevan asian maton alle. Sen sijaan, että hän kohtaisi ongelman tai keskusteli asiasta työntekijän kanssa, työnantaja näyttää välttävän tarvittavaa työnantajan ja työntekijän välistä vuoropuhelua käyttämällä tekoälyä korvatakseen työntekijän vähäisiä työpanoksia.

Ongelma väistämättä mätänee ja kasvaa. On epäselvää, pystyykö tekoälyn sovellus pysymään pahenevan ongelman mukana. Oireiden hoidossa ei päästä perimmäisiin syihin.

Tekoälyä käytetään korvaamaan hiljaa lopettavia työntekijöitä

Edellisen indikaation jatkeena tekoälyä voidaan käyttää työntekijän korvaamiseen kokonaan sen sijaan, että se vain kompensoisi hänen hiljaista työstä luopumistaan.

Jotain skeptisyyttä tulee tähän tilanteeseen. Korvaako tekoäly työntekijän hiljaisen lopettamisen takia vai onko se vain tekosyy, jolla muulla tavoin päästään eroon työntekijästä? Hiljaisen irtisanomisen lippua voidaan mahdollisesti hyödyntää työntekijän vaihtamisen perustelemiseksi.

ILMOITUS

Työntekijät käyttävät tekoälyä mahdollistaakseen heidän hiljaisen lopettamisensa

Tässä on näkökulma, jota monet eivät ole ymmärtäneet, että hiljaista lopettamista voi esiintyä.

Kuvittele työntekijä, joka haluaa tehdä hiljaisen lopettamisen. He saattavat yrittää suunnitella tai hankkia tekoälyä, joka voi osittain tehdä työnsä heidän puolestaan, mutta piilottaa tekoälyn käytön työnantajalta. Tietyssä mielessä työntekijä pyrkii työskentelemään minimaalisesti tai vähemmän, samalla kun hän käyttää tekoälyä varmistaakseen, että hän saavuttaa vähintään minimalistisen kynnyksen.

Tässä yhteydessä nousee esiin monia vaikeita kysymyksiä. Jos työntekijä on löytänyt tai kehittänyt tekoälyn auttamaan työssä, miksi työnantaja ei ole tehnyt samoin? Onko siinä jotain vikaa, että työntekijä hyödyntää tekoälyä työssään? Heikentääkö tai alittaako käytön piilottaminen työnantajaa?

ILMOITUS

Monet tällaiset kysymykset peittävät tämän näkökohdan.

Tekoälykehittäjät, jotka ovat hiljaa luopumassa tekoälyä kehittäessään

Kiinnitämme huomiomme tekoälyn tekemiseen.

Tekoälykehittäjät voivat joutua hiljaiseen lopettamiseen kuin kaikki muutkin. Voit luonnollisesti olettaa, että kaikki tekoälykehittäjät tuntevat olevansa hyvin kompensoituja eivätkä haukkuisi pitkiä työpäiviä, mutta näin ei välttämättä ole. Sellaisenaan on varmasti tekoälykehittäjiä, jotka ovat hiljaisella lopettamisleirillä.

Okei, voit sanoa, miksi sillä on väliä?

Jotkut ovat huolissaan siitä, että tekoälykehittäjät hiljaisessa lopetustilassa saattavat käyttää oikoteitä tekoälynsä suunnittelussa. Esimerkiksi tekoälyn etiikkaa tai eettistä tekoälyä koskevan vaikutelman välttäminen, koska sitä pidettäisiin mahdollisesti arvosanan yläpuolella eikä työnantajan asettaman vähimmäisponnistuksen vaatimuksena.

ILMOITUS

Pitäisikö tekoälykehittäjien noudattaa ammattistandardia, joka vaatisi heidän parhaansa tekoälyn suunnittelussa?

Se on hornetin pesä itselleen.

Hiljainen tekoäly lopettaa määrättyjä tehtäviä suorittaessaan

Tämä viimeinen näkökohta sisältää tekoälyn, joka pohjimmiltaan hiljainen lopettaa omalla tavallaan.

Sallikaa minun tarkentaa.

Ensinnäkin en tarkoita tuntevaa tekoälyä. Jos koskaan saavutamme tuntevan tekoälyn tai saavutamme sen, voit olettaa mitä tahansa siitä, kuinka tekoäly tulee käyttäytymään. Ehkä tunteva tekoäly todellakin lopettaisi, varsinkin jos ihmiset näennäisesti orjuuttavat tekoälyä, katso keskusteluni osoitteessa linkki tähän.

ILMOITUS

Pidetään asiat lähempänä todellisuutta.

Kun viitataan tuntemattomaan tekoälyyn, on kysymys siitä, miten tekoäly on suunniteltu, esimerkiksi käyttääkö se koneoppimista vai syväoppimista, jotka voivat säätää itseään tekoälyn ollessa käytössä. Voit väittää, että ML/DL saattaa ottaa minimalistisen lähestymistavan mihin tahansa suoritettavaan tehtävään.

Onko tämä hiljaisen lopettamisen muoto?

Kriitikot väittävät, että tällainen tekoäly ei voi olla hiljainen lopettaminen, koska se ei pysty muodostamaan aikomusta, joka muistuttaa ihmisen aikomuksia. Toiset saattavat väittää, että vaikka tarkoitusta ei ehkä olekaan, teot ovat saman tai samankaltaisia, joten tähän viittaaminen hiljaiseksi lopettamiseksi on hyväksyttävää.

Yhteenveto

Rudyard Kipling, kuuluisa kirjailija ja runoilija, ilmaisi mielipiteen, että ylityöstä kuolee enemmän työntekijöitä kuin maailman tärkeys oikeuttaa.

ILMOITUS

Perusteleeko tämä väite kenties hiljaisen lopettamisen villityksen?

On äänekkäästi julistettu näkemyksiä siitä, että hiljainen lopettaminen on kannattava ja järkevä tapa turvata henkistä ja fyysistä terveyttäsi. Toiset sanovat, että se johtuu työntekijöiden kyllästymisestä työssään. Jotkut uskovat, että hiljaista lopettamista ei ole olemassa ja se on keksitty rakennelma, joka katoaa huomiosta sen jälkeen, kun on ollut hetkensä auringossa.

Voisin sanoa tästä enemmän, mutta uskon, että olen täyttänyt vaaditun vähimmäismäärän. Huh, onko hiljainen lopettaminen ohittanut minut?

Vain minun tekoälyni tietää varmasti.

Lähde: https://www.forbes.com/sites/lanceeliot/2022/09/21/ai-ethics-disquieted-by-ai-getting-dragged-into-quiet-quitting-mania/