FTX:n dramaattisen kuoleman jälkeen kryptolainausyritys BlockFi hämmästytti käyttäjiä ilmoittamalla, että se keskeyttää nostot. Nyt he odottavat hämmentyneenä ja vailla vastauksia.
"Hei, sinulla on omaisuutta BlockFissa 12 XNUMX dollarin arvosta, ei päivityksiä vielä", ohjelmistokehittäjä Vinayak Dhadda kertoi The Blockille. "Luuletko, että on toivoa saada ne takaisin?"
Marraskuun 10. päivän ilmoitus tuli päivä sen jälkeen, kun BlockFi sanoi, että kaikki sen tuotteet toimivat normaalisti ja työntekijät kaikkialla yrityksessä lievensivät asiakkaiden huolia tartunnasta.
"BlockFi pysyy täysin toiminnassa 11. ja kaikki kryptotapahtumat, mukaan lukien nostot, jatkuvat normaalisti", yritys kertoi asiakkaille aiemmin tällä viikolla.
Jopa ilmoitusta edeltävinä tunteina BlockFi jatkoi lisää asiakkaiden varoja alustalle The Blockin saamien viestien mukaan.
"BlockFi on itsenäinen liiketoimintayksikkö, joten FTX-uutiset eivät vaikuta meihin sisäisesti", työntekijä kertoi asiakkaalle sähköpostissa 8. marraskuuta.
Toisessa sähköpostissa, joka lähetettiin nostojen keskeyttämispäivänä, yritys yritti houkutella asiakkaita "korkeimmilla hinnoilla", joita se koskaan tarjosi kiinteille ehdoille.
Ja koska BlockFi keskeytti nostot, se pyytää edelleen asiakkaita pysäköimään varoja alustalle vakuuksien lisäämiseksi.
"Nopein tapa parantaa marginaalia on laittaa lainaan lisävakuus", BlockFi sanoi yhdelle asiakkaalle lähetetyssä sähköpostissa. "Tehdäksesi tämän tallettamalla kryptoa BlockFi-lompakkoon ja tallettamalla lainasi vakuudet BlockFi-hallintapaneelin kautta."
BlockFi:n perustaja ja toimitusjohtaja Zac Prince, joka on isyysvapaalla vuoden loppuun asti, kieltäytyi kommentoimasta.
Tämä johdon epäselvyyden puute lisää hämmennystä BlockFi:n ympärillä. BlockFi oli kerran ylpeillyt 3 miljardin dollarin arvosta ja sai tukea sijoittajilta, mukaan lukien Valar Ventures, Paradigm, SoFi, Galaxy Digital ja Akuna Capital. Jopa entinen CFTC:n puheenjohtaja Christopher Giancarlo istui sen hallituksessa ennen kuin erosi neljän kuukauden jälkeen.
Sen nopean kasvun aikana vuonna 2021 toinen perustaja Flori Marquez mainostetut yhtiö yhtenä "nopeimmin kasvavista fintech"-yrityksistä maailmassa. Saman vuoden maaliskuussa hän raportoi yli 250,000 XNUMX asiakkaasta.
BlockFi:n liikerata kääntyi laskusuhdanteeseen viime kesänä laajemman luottokriisin vuoksi, joka pyyhkäisi krypton syntymässä olevat ja kehittymättömät pääomamarkkinat. Vaikka BlockFi ei sitten julistanut konkurssia tai keskeyttänyt nostoja kuten kilpailijat Celsius tai Voyager, se teki lopulta sopimuksen FTX:n kanssa, joka antoi nyt konkurssiin menneelle Sam Bankman-Friedin johtamalle kryptopörssille mahdollisuuden ostaa BlockFi. BlockFi puolestaan allekirjoitti ehdot turvatakseen 250 miljoonaa dollaria uusiutuvan luottolimiitin kautta.
Kun FTX Group hakee nyt luvun 11 mukaista konkurssisuojaa, BlockFin tulevaisuudesta tulee yhä pilvisempi.
Eräs entinen työntekijä kertoi The Blockille olevansa "sairas".
"Evolve Bank ilmoitti meille, että BlockFi-korttini on jäädytetty, mutta johtajien ja sisäisten työntekijöiden sirkat eivät ole kuulleet mitään", työntekijä sanoi.
Äskettäin esikoisensa saanut ja nimettömänä pysymistä pyytänyt käyttäjä kertoi, että hänellä on 20,000 XNUMX dollaria lukittuina BlockFi:ssä ja että menetys voi vaatia veronsa.
"Ei paras aika saada 20 XNUMX dollaria paskassa. Peruttu juuri nyt", hän sanoi. "Zac OOO:n viesti "jännittävillä uutisillaan" sai minut oksentamaan."
© 2022 The Block Crypto, Inc. Kaikki oikeudet pidätetään. Tämä artikkeli on tarkoitettu vain tiedoksi. Sitä ei tarjota eikä ole tarkoitettu käytettäväksi juridisena, vero-, sijoitus-, rahoitus- tai muuna neuvona.
Lähde: https://www.theblock.co/post/186515/after-pausing-withdrawals-blockfi-customers-are-confused-and-angry?utm_source=rss&utm_medium=rss