Livestream-ostosten ennustetaan keräävän tänä vuonna 480 miljardia dollaria Kiinassa. mukaan eMarketerille, mutta vain 11 miljardia dollaria Yhdysvalloissa, mukaan Foresight Researchiin. Tämä voi kuitenkin muuttua nopeasti: Facebook, Amazon, TikTok, Twitter ja muut teknologiajätit, kuten Pinterest, ovat hyppäämässä suoratoisto-ostoksia kovasti.
Mikä on suoratoiston ostosten vetovoima?
Se on melko yksinkertaista: suoratoisto on viihdettä, olemme kyllästyneitä ja haluamme tehdä ostoksia.
"Sosiaalisesta mediasta on tullut eräänlainen viihdekeskuksesi", vaikuttaja ja yrittäjä Elma Beganovich kertoi minulle TechFirst-podcast. ”Ihmiset… ovat tylsistyneet, he täyttävät aikaa, pitävät taukoa töidensä välillä… selailevat… puhelintaan ja rullaavat alaspäin Instagram-syötettä… sitten yhtäkkiä näet syötteessäsi jonkun mainostavan jotain. Joten he voisivat sanoa kuten "Tule Amazon-kanavalleni", niin katsokaa minua siellä. Ja nyt YouTube on juuri käynnistänyt myös live-kaupankäynnin."
Live-sosiaalinen shoppailu on varmasti iso osa kuviteltavissa olevissa vertikaaleissa: muoti, kauneus, kunto, kodin sisustus.
Mutta se ei ole vain naisille, Beganovich sanoo.
Kodin kunnostaminen on myös tärkeä teema suoratoisto-ostoksia tehtäessä, ja markkinoijat kohdistavat myös miehiä teknisiin laitteisiin ja kuntoilualan toimijoihin.
Suoratoisto-ostokset lisääntyvät räjähdysmäisesti Kiinassa ja Yhdysvalloissa
eMarketer
Avain, ehkä yllättäen, ei välttämättä ole shoppailu. Pikemminkin kyse on viihteestä, hauskuudesta, kiinnostuksesta ja sitoutumisesta, jonka kiinnostava ja intohimoinen vaikuttaja tuo tilaan. Ja jos se sattuu olemaan sinulle tärkeä tuote ja tuote sattuu kiinnostamaan sinua, voit napsauttaa ostopainiketta.
Vain kolme vuotta sitten tämä oli lähes olematonta lännessä, ja se oli pieni osa kaupankäyntiä, vain 3.5 % kaikesta vähittäiskaupan sähköisestä kaupasta Kiinassa. Viime vuonna se oli 300 miljardin dollarin segmentti Kiinassa ja sen osuus vähittäismyynnistä oli hieman alle 12 %, ja vuonna 2023 eMarketer arvioi sen olevan 19.4 % ja arvo yli 600 miljardia dollaria. Vastaavat luvut Yhdysvalloissa ovat tänä vuonna 11 miljardia dollaria ja kasvu 25 miljardiin dollariin vuoteen 2023 mennessä.
Kysymys on tietysti siitä, onko suoratoisto-ostokset pandemian huimaus, toisin kuin Peloton, jonka kerrotaan olevan tuotannon lopettaminen kahden kuukauden ajan olemassa olevan varaston myymiseksi.
Ei ole yllättävää, että livestream-ostokset saivat vauhtia, kun ihmiset eivät voineet mennä oikeaan kauppaan tai he rukoilivat sosiaalista mediaa sulku-, lukitus- ja karanteeniaikoina.
Mutta onko sillä pysyvyyttä?
Kyllä se tapahtuu, jos isolla tekniikalla on siitä jotain sanottavaa.
Amazon investoi paljon Amazon Liveen. Google tekee live-ostoksia YouTubessa. Pinterest, joka ilmeisesti sopii hyvin tällaiseen hankkeeseen, ilmoitti livestream-ostosprojektista viime vuoden lopulla. Twitter, joka on viime aikoina nostanut innovaatioita luojien ja kaupallistamisen ympärille, työskentelee livestream-ostosten parissa. Facebook sijoittaa erityisesti Instagramiin. TikTok, jonka juuret ovat Kiinassa, on erityisen mielenkiintoinen pelaaja katsottavaksi täällä.
Beganovich uskoo, että tällä on jalat.
"Se on paljon tehokkaampaa, kun joku puhuu sinulle, kuten olemme nähneet QVC:n kanssa", hän sanoo. "Uskon, että siellä tulee olemaan paljon mahdollisuuksia, ja varmasti teknologiayritykset investoivat ja jatkavat investoimista tähän tilaan."
Hänellä on mielenkiintoinen näkökulma tilaan sekä osallistujana että valmentajana. Sisarensa Amra Beganovitchin (ekonomisti) kanssa hän on perustanut digitaalisen toimiston Amra & Elman, jolla on asiakkaita, kuten Uber, Olay, Wells Fargo, Netflix, P&G ja L'Occitane. Lakimiehenä koulutetulla ja nyt startup-perustajalla Elmalla on yli 700,000 XNUMX Instagram-seuraajaa, eikä Amra ole paljon jäljessä.
Beganovich sanoo, että niin mielenkiintoista kuin livestream-ostos on kuluttajan näkökulmasta, se on aivan yhtä arvokasta brändin näkökulmasta. Eikä pelkästään myynnin vuoksi.
Se on myös brändäystä. Aika. Huomio.
"Olet nyt periaatteessa avannut itsesi monille kuluttajille, jotka eivät muuten olisi huomioineet sinua tai antaneet sinulle enemmän kuin kahta sekuntia ajastaan", hän kertoi minulle. "Sentyyppiset asiakkaat… jotka ajavat näihin livelähetyksiin… he ovat valmiita … antamaan sinulle osan ajastaan.”
Ja se, ajaapa se valtavaa miljardin dollarin teollisuuden kasvua tai ei, ei voi olla arvokasta.
Tilaa TechFirst; saada kopio keskustelustamme.
Source: https://www.forbes.com/sites/johnkoetsier/2022/01/22/livestream-shopping-a-500-billion-market-in-2022-as-amazon-google-facebook-tiktok-jump-in/