3RM kerää 3 miljoonaa dollaria asiakassuhteiden rakentamisen tehostamiseksi web3:ssa

Tekninen käynnistys 3RM keräsi 3 miljoonaa dollaria rakentaakseen työkaluja, jotka auttavat web3-yrityksiä hallitsemaan paremmin suhteitaan asiakkaisiin.

Kierroksen johti Distributed Global, ja siihen osallistui myös sijoittajia, kuten Shima Global, Big Brain Holdings, Metareal ja 3SE Holdings, yhtiö kertoi tiedotteessa.

3RM:n toimitusjohtaja ja perustaja Jackson Rodriguez muotoili startup-idean vietettyään aikaa yrittäessään tulla "paras henkilö liiketoiminnan kehittämisessä web3:ssa". Keskusteltuaan kuukausia krypto-startup-yritysten kanssa heidän myyntiprosesseistaan, hän päätti keskittyä asiakassuhteiden hallintatyökalun (CRM) rakentamiseen, joka keskittyisi siihen, mihin web3-teollisuus on menossa.

"Juuri nyt, kun kaikki kaatuu, myyntitoiminnot ovat tärkeämpiä kuin koskaan ennen", sanoi Rodriguez The Block -lehden haastattelussa. "Kaikki tiimit, joihin olen ottanut yhteyttä, kiertelevät nyt ja sanovat: "Olemme kadottamassa Telegram-viestimme" [tai] "Tiedämme, että heinäkuussa oli sopimuksia, joita emme seuranneet" [tai ] "Tunnetko ketään tässä projektissa?""

Rodriguez alkoi kerätä varoja rakentaakseen CRM-tuotteen, joka ratkaisee nämä ongelmat kesällä 2022. Kierros päättyi noin 40 päivää myöhemmin, hän sanoi. Startupilla on tällä hetkellä 14 työntekijää ja se käyttää varoja alustansa rakentamiseen.

"Minulla on tämä 300 VC:tä sisältävä Google-arkki, jonka tavoitin kylmästi, olipa kyseessä Twitter-viesti tai sähköposti, ja olin vain säälimätön, enkä jättäisi heitä rauhaan", Rodriguez sanoi. "Ja kun sain yhden tarjouksen, pyysin esittelyä joltakulta toiselta ja he esittelivät minut ja se teki siitä paljon helpompaa."

Kryptopohjainen suhteiden hallinta

Rodriguez sanoo, ettei hän halunnut vain kopioida perinteistä CRM-työkalua kryptoteollisuudelle. Sen sijaan hän keskittyi krypto-natiivityökalun tekemiseen, joka on Telegram-yhteensopiva ja jonka ominaisuuksia palvelee alan pseudonyymiä. 

"[Telegram]-botti lähettää sinulle päivityksiä avustajana", Rodriguez sanoi. "Joka päivä päivitys on määrä klo 9. Se sanoo: "Hyvää huomenta, tässä on seurantasi", se antaa sinulle linkin Telegram-chatiin, joten voit hypätä siihen tai se antaa sinulle linkin. avata se 3RM:ssä, jos tarvitset lisää kontekstia."

Yli 1,200 3 organisaatiota on rekisteröitynyt käyttämään XNUMXRM:n CRM-työkaluja, mukaan lukien Magic Eden, Fuel Labs ja Lens Protocol, yhtiön tiedotteen mukaan. verkkosivusto. CRM-alusta on rakennettu käyttämällä teknologioita, kuten React, Postgres ja Typescript, Rodriguez sanoi. 

"Jotta tuotteet saataisiin ulos ja todella testata hyvin nopeasti, aloitimme hyvin web2-reitillä." Rodriguez sanoi. "Nyt olemme saaneet tarpeeksi palautetta ja tarpeeksi asiakkaiden kokemuksia, jotta alamme perehtyä näihin web3-ohjeisiin."

Alkuperäinen tuote jää yrityksille ilmaiseksi, Rodriguez sanoi. Lopulta se ottaa käyttöön yritystason ominaisuuksia, joista se veloittaa, hän lisäsi.

"Web3 on kasvanut pienestä hiekkalaatikosta, jossa kaikki tunsivat toisensa, valtavaksi ekosysteemien verkostoksi eri ketjujen, toimialojen ja yhteisöjen välillä", sanoi Shima Capitalin pääosakas Yida Gao tiedotteessa. "Tämän eksponentiaalisen laajennuksen myötä projektit tarvitsevat nyt kipeästi CRM-järjestelmän, joka ei ole vain web3-natiivi (esim. syvä Telegram-tuki), vaan myös krypto-alkuperäisten perustajien rakentama."

Korjaus: tarina päivitettiin sen jälkeen, kun 3RM korjasi varainkeruunsa koon. 

Lähde: https://www.theblock.co/post/213238/3rm-raises-from-distributed-global?utm_source=rss&utm_medium=rss