3 syytä, miksi johtajat jättävät jälleenmyyjät GameStopista Gapiin

Älä odota, että vähittäiskauppiaiden C-sviiteistä lähtöjen virta loppuu milloin tahansa pian.

Jo tänä vuonna, Gap ja Bed Bath & Beyond vaihtoivat äkillisesti toimitusjohtajansa, kun yritysten myynti romahti. GameStop erotti talousjohtajansa keskellä videopelien jälleenmyyjän pyrkimyksiä uudistaa liiketoimintaansa. Autettuaan Dollar Generalia selviytymään pandemiasta, Yhtiön pitkäaikainen toimitusjohtaja kertoi jäävänsä eläkkeelle.

Kun vähittäiskauppa tuijottaa alas yhä haastavampaa maisemaa, asiantuntijat sanovat, että johdon muutoksista tulee todennäköisesti yleisempiä. Pandemian aikana myyntiä lisänneet panostuskulut eivät enää peitä taustalla olevia yritysvaikeuksia. Kiihtyvä inflaatio lisää huolta siitä, että ostajat vähentävät kulutustaan. Ja viimeisen kahden vuoden rasituksen jälkeen jotkut johtajat ovat valmiita muutokseen.

"Vähittäiskaupan toimitusjohtajien on ansaittava paikkansa ja ansaittava rahansa, koska heidän työnsä on juuri muuttunut paljon vaikeammaksi viimeisen kuuden kuukauden aikana", sanoi John San Marco, Neuberger Bermanin vähittäiskauppaa käsittelevä vanhempi tutkimusanalyytikko.

Wall Street on tulossa varovaiseksi myös vähittäiskaupan suhteen, kun taloudellinen tausta heikkenee. S&P Retail -pörssissä noteeratun rahaston osakkeet ovat tänä vuonna laskeneet noin 30 %, mikä on pahempaa kuin S&P 500:n 18 %:n pudotus samana aikana.

San Marco sanoi, että kun vähittäiskaupan johtajiin kohdistuu paineita vauhdittaa kasvua, on suurempi todennäköisyys, että he pettävät hallituksia ja osakkeenomistajia. Muissa tapauksissa johtajat saattavat nähdä kirjoituksen seinällä ja haluta lähteä, kun he vielä ratsastavat korkealla.

Tässä on kolme syytä, miksi alan johtajat voivat etsiä uutta työpaikkaa tulevina kuukausina.

Jotkin johtoon kohdistuvat muutokset ovat aktivistisijoittajien intensiivisen valvonnan huipentuma.

"Jos osakekurssisi on romahtanut ja markkina-arvosi on pienempi kuin tulosi, olet aktivistien kohde", sanoi Catherine Lepard, Heidrick & Strugglesin vähittäiskaupan kumppani, joka auttaa yritysten hallituksia jälkeläisten suunnittelu ja johdon haut.

Bed Bath & sen ulkopuolella, esimerkiksi tuli Chewyn perustajan Ryan Cohenin kohteeksi, jonka RC Ventures keräsi lähes 10 % osuuden seurassa. Cohen vaati muutoksia, mukaan lukien yrityksen vauvatarvikeketjun irrottaminen tai myyminen ja toimitusjohtaja Mark Trittonin palkan leikkaaminen.

Noin kolme kuukautta myöhemmin, Tritton työnnettiin ulos myynnin laskun jatkuessa tappiot kasvoivat ja varastot kasautuivat. Sue Gove, hallituksen riippumaton johtaja, nimitettiin väliaikaiseksi toimitusjohtajaksi.

Cohen nosti myös lämpöä GameStop oston jälkeen vanhan kivijalkapelimyyjän osakkeita. Hänet pyydettiin johtamaan sen digitaalista työntöä sen hallituksen puheenjohtajana, ja yhtiö sai joukon uusia johtajia, mukaan lukien Amazon veteraani Matt Furlong kuka tuli sen uusi toimitusjohtaja ja Mike Recupero, myös Amazon, josta tuli sen talousjohtaja.

Seurasi lisää järkytyksiä – mukaan lukien Recuperon ampuminen aiemmin tässä kuussa, vain vuosi sen jälkeen, kun hänet tuotiin yritykseen.

Dollaripuu, joka oli jäänyt jälkeen kilpailijan Dollar Generalin, teki myös laajat muutokset johtajuuteensa joutuessaan aktivistisijoittajan hiuspisteeseen. Yhtiö teki sopimuksen sijoitusyhtiö Mantle Ridgen kanssa lisäämällä sen hallitukseen seitsemän uutta johtajaa. Kesäkuun lopulla Dollar Tree sanoi myös sen saisi uuden joukon johtajia.

Kohlin joutui myös hedge-rahasto Macellum Advisors tarkastelun kohteeksi, mikä pakotti vähittäiskauppiaan kuukausien ajan jatkaa myyntiä ja ravistaa sen johtokuntaa. Vähittäiskauppias onnistui valitsemaan 13 hallituksen jäsenen uudelleen aiemmin tänä vuonna. Mutta viime viikolla se sanoi, että sen teknologia- ja toimitusketjujohtaja on lähdössä.

David Bassuk, AlixPartnersin vähittäiskaupan toiminnan maailmanlaajuinen johtaja, sanoi, että sijoittajien aktivistien huomio vähittäiskauppasektoriin lisää painetta yritysten hallituksissa koko toimialalla.

"Kolmannelle ja neljännelle neljännekselle on paljon huolta. Se ei helpota pian", hän sanoi.

AlixPartnersin tänä syksynä tekemässä 3,000 72 yritysjohtajan tutkimuksessa todettiin, että 2022 % toimitusjohtajista ilmoitti olevansa huolissaan työpaikkansa menettämisestä vuonna 52 häiriön vuoksi. Se on enemmän kuin 2021 prosenttia, jotka sanoivat saman vuonna XNUMX.

Kun vähittäiskauppias julkaisee peräkkäisiä vuosineljänneksiä hitaita myyntiä, ei tuota voittoa tai jää jälkeen kilpailijoistaan, C-sarjan liikevaihto tulee todennäköisemmäksi.

Rekrytointikonsulttiyrityksen Korn Ferryn vanhempi asiakaskumppani Craig Rowley vertasi dynamiikkaa urheilun tapahtumiin: ”Jos sinulla on joukkue ja et voi voittaa kolmeen tai neljään vuoteen, mitä teet? Vaihdat valmentajaa."

Aiemmin tässä kuussa Gap sanoi sen toimitusjohtaja Sonia Syngal erosi tehtävästään sen jälkeen, kun yhtiön Old Navy -liiketoiminta näki uuden strategian kostautuneen. Old Navy, aikoinaan yrityksen kasvun veturi, hmainos työnnetty plus-kokoihin houkutella enemmän asiakkaita. Mutta vaivannäöstä jäi ketjuun liikaa vaatteita suuremmissa koossa, eikä tarpeeksi kokoja asiakkaiden toivomia.

Syngalin tilalle siirtyi väliaikaiseksi toimitusjohtajaksi Bob Martin, Gapin hallituksen puheenjohtaja. Vanha laivaston toimitusjohtaja Nancy Green oli lähtenyt jo muutamaa kuukautta aiemmin.

Kun kamppailee tulla kannattava, ylellisyyttä jälleenmyyjänä RealReal ilmoitti myös kesäkuun alussa, että perustaja Julie Wainwright erosi toimitusjohtajan tehtävästä. Operatiivinen johtaja Rati Sahi Levesque ja talousjohtaja Robert Julian nimitettiin väliaikaisiksi toimitusjohtajaksi.

Kun pandemian aiheuttama myynnin nousu hiipuu, Neuberger Bermanin San Marco sanoi, että vanhoja johtajia syrjäytetään ja uusia tuodaan mukaan kulujen leikkaamiseksi ja kivijalkojen jalanjälkien pienentämiseksi.

"Jotkut toimitusjohtajan vaihdoksista on tapahtunut yrityksissä, jotka todennäköisesti tulevat olemaan paljon pienempiä kuin nykyään", hän sanoi.

Victoria Secret voisi tarjota pelikirjan joillekin jälleenmyyjille, San Marco sanoi. Alusvaatteiden jälleenmyyjä erosi emoyhtiöstään ja otti uuden johtajuuden menetettyään asiakkaita trendikkäämmille kilpailijoille.

Viime viikolla yhtiö nimitti johtajat kolmeen uuteen johtotehtävään. Se ilmoitti myös leikkaavansa noin 160 johtoroolia eli noin 5 % kotitoimiston henkilöstömäärästä toiminnan tehostamiseksi ja kulujen leikkaamiseksi.

Joissakin tapauksissa pitkäaikaiset vähittäiskaupan johtajat päättävät myös vapaaehtoisesti lähteä autettuaan yrityksiä selviytymään pandemiasta.

Niiden joukossa, jotka ovat eronneet pitkien toimikausien jälkeen, ovat Walmart entinen talousjohtaja Brett Biggs, Home Depot entinen toimitusjohtaja Craig Menear, ja viimeksi Dollar Generalin toimitusjohtaja Todd Vasos.

Jotkut yritykset ovat pyytäneet johtajia lykkäämään eläkkeelle siirtymistä viimeisten 18 kuukauden aikana auttaakseen ratkaisemaan toimitusketjun murskauksia, työvoimapulaa ja paljon muuta, sanoi Lepard Heidrick & Strugglesista.

Nyt Lepard odottaa näkevänsä enemmän myöhästyneitä eläkkeelle siirtymistä, ja johtajat etsivät hitaampaa tahtia pandemian aiheuttaman palamisen jälkeen.

"Viimeiset pari vuotta toimitusjohtajille ovat olleet uuvuttavia", hän sanoi ja lisäsi, että erot tekevät tilaa uusille kyvyille.

Hän sanoi, että talouskasvun taantuman riskin kasvaessa yhä useammat hallitukset etsivät johtajia, joilla on vahvat kokemukset operatiivisesta toteutuksesta ja talouskurista.

AlixPartnersin Bassukin mukaan jälleenmyyjät käyttävät yhä enemmän myös ulkopuolisia johtamaan yrityksiään uusiin suuntiin. Walmart esim. naputettu entinen Paypalin johtaja John Rainey, joka aloitti viime kuussa yhtiön uutena talousjohtajana.

Aiemmin Bassuk sanoi, että yritykset punnisivat, valitsevatko ne johtajat, joilla on kokemusta joko myynnistä vai operatiivisesta toiminnasta.

"Se ei ole enää keskustelua", hän sanoi. "Nyt yritykset haluavat jonkun toisen toimialan tuovan uutta ajattelua."