Yhdistyneen kuningaskunnan kuluttajat tarvitsevat parempaa koulutusta BNPL- ja kryptomaksuista: Tutkimus

Tuoreen tutkimuksen julkaisija Kansainvälinen maksupalveluntarjoaja ja pankkikorttien suora vastaanottaja ECOMMPAY osoittaa sunnuntaina 31. heinäkuuta, että vaikka 75 % brittiläisistä kuluttajista pitää itseään taloudellisesti järkevinä, kun he ymmärtävät Osta nyt, maksa myöhemmin (BNPL) -maksujen käytön vaikutuksia, 24 % tarvitsee edelleen parempaa ymmärrystä tällaisista menetelmistä.

Lisäksi tutkimuksessa korostettiin, että yli puolet yritysjohtajista (54 %) kohtaa edelleen useita haasteita asiakkaiden ja kumppaneiden verkkotalouden koulutuksen tukemisessa.

ECOMMPAY-tutkimus paljasti myös, että 64 % kuluttajista kokee olevansa talouslukutaitoisia pankkitoiminnan avaamisessa ja maksuvaihtoehtojen vaikutusten ymmärtämisessä. Vain 14 % kuluttajista ymmärsi täysin avoimen pankkitoiminnan edelliseen vuoteen verrattuna.

Kryptovaluuttojen osalta tutkimus osoitti, että yli puolet vastaajista koki olevansa taloudellisesti taitavia käyttämään kryptovaroja maksamiseen. Kuitenkin 46 % sanoi, että he eivät ymmärrä kryptovaluuttaa tai tiedä mitä se on.

Lähes 50 % kyselyyn vastanneista yritysjohtajista katsoi, että pankkien vastuulla on valistaa kuluttajia verkkotalouden koulutuksesta. Seuraavaksi tulivat hallitukset (41 %) ja maksupalveluntarjoajat (40 %).

Paul Marcantonio, ECOMMPAY UK & Länsi-Euroopan toimitusjohtaja kommentoi kehitystä: "Tutkimuksemme on osoittanut, että kuluttajat ovat vahvasti riippuvaisia ​​talouskoulutuksestaan ​​ja ovat yleensä älykkäämpiä uusimpien rahoitustyökalujen käytössä."

"Edelleen tarvitaan kuitenkin lisäkoulutusta ja tukea, jotta voidaan varmistaa, että kaikkia uusia maksuvaihtoehtoja voidaan käyttää vastuullisesti ja etteivät kuluttajat jää epäselväksi kryptovaluuttojen kaupankäynnin tai BNPL-järjestelmien hyväksymisen seurauksista. Kun yritykset pyrkivät toipumaan ja kuluttajat selviävät elinkustannuskriisistä, talousvalistuksen on oltava jatkuvaa, jotta voidaan hyödyntää näiden innovatiivisten maksuvaihtoehtojen potentiaalia”, johtaja tarkensi.

Johtajuus ottaa vastuun

Vaikka kryptolainauksen edut ovat selvät, kuluttajien on oltava tietoisia riskeistä ja tavoista suojella itseään, kun he navigoivat kasvavalla uudella toimialalla.

Viime markkinoiden kaatuminen joka on iskenyt vakavasti useisiin kryptolainausyrityksiin ja heidän asiakkaisiinsa, on kuluttajavalistuksen tärkeys.

Kryptovaluuttalainauksen viimeaikaisen kasvun myötä yhä useammat kuluttajat ymmärtävät uuden tavan taloudelliseen vapauteen. Hajautettujen rahoitusprotokollien ja lohkoketjuteknologian etujen ansiosta.

Asiakkailla, jotka eivät voi saada perinteistä lainaa pankin vähimmäistalletusvaatimuksen, palkkioiden tai alhaisen luottopisteen vuoksi, on nyt tarjolla vaihtoehtoja kryptolainauksen kautta.

Yhdysvalloissa käynnistettiin huhtikuussa uusi voittoa tavoittelematon organisaatio, Digital Asset Advocacy Group (DAAG), joka kouluttaa kuluttajia kryptovaluuttalainaukseen liittyvistä mahdollisuuksista ja riskeistä.

Valtiovarainministeriö määräsi maaliskuussa Financial Literacy and Education Commissionin (FLEC) muodostamaan uuden digitaalisen omaisuuden talousvalistusalaryhmän, jonka tehtävänä on luoda kuluttajaystävällisiä, luotettavia ja johdonmukaisia ​​koulutusmateriaaleja, työkaluja ja resursseja auttaakseen kuluttajia tekemään tietoisia valintoja digitaalisista varoista.

Tuona aikana Yhdysvaltain kotimaan rahoituksen alivaltiovarainministeri Nellie Liang sanoi, että historia on osoittanut, että ilman riittäviä suojatoimia yksityisen rahan muodot voivat aiheuttaa riskejä rahoitusjärjestelmälle ja kuluttajille.

Kuvalähde: Shutterstock

Lähde: https://blockchain.news/news/uk-consumers-need-better-education-on-bnpl–crypto-payments-research