Kuinka kryptosovellusten "kevyet" versiot auttavat käyttöönottoa?

Yrityksistä tulee alan jättiläisiä, kun ne tarjoavat parhaan käyttökokemuksen yksinkertaisimmassa muodossa. Esimerkiksi Googlella on kehittynein hakukone koko planeetalla. Ja miten se tarjoaa scifi-tason teknologiaa käyttäjälle? Yksinkertaisen, yhden rivin hakupalkin avulla.

Applen mottona on laitteiston poistaminen käyttökokemuksesta (UX) kerrokseksi. Se tarkoittaa, että kun käyttäjät unohtavat pitävänsä älypuhelinta kädessään ja selaavansa sovellusta muistikaistaa alaspäin, Apple onnistuu.

Teknologian on löydettävä täydellinen tasapaino hyödyllisyyden ja käytettävyyden välillä – kattavat ominaisuudet ja helppokäyttöisyys – laajemman käyttöönoton saavuttamiseksi. Bitcoin (BTC), alkuperäinen kryptovaluutta, tuli saataville paljon suuremmalle käyttäjäkunnalle, kun BTC:n ostaminen käyttäjäystävällisistä mobiilisovelluksista tuli helpommaksi ja luotettavammaksi.

Paremmassa tai huonossa tapauksessa kryptopörsseillä oli keskeinen rooli uusien käyttäjien tuomisessa markkinoille. Miljoonat käyttäjät pitivät kryptopörssiä tärkeimpinä kaupankäyntialustoina, sillä kryptosovellukset tekivät kokonaiskokemuksesta monipuolisemman ja yksinkertaisemman. Hollywood A-listien palkkaaminen heidän mainostamiseensa auttoi myös kryptoyrityksiä tekemään asian.

On kuitenkin yhä vaikeampaa pitää käyttöliittymä yhtä yksinkertaisena kuin esimerkiksi Googlen kotisivu, kun kryptokaupan alustoihin tuodaan yhä enemmän ominaisuuksia. Joten monet kryptopörssit tekivät valinnan jossain vaiheessa. He jakoivat kohdeyleisönsä – suunnittelua varten – aloittelijoihin ja ammattikauppiaisiin ja tarjosivat kullekin kaksi erilaista käyttökokemusta.

Jotkut, kuten Binance ja OKX, tarjoavat molemmat UX:t samassa sovelluksessa. Ensikertalaisia ​​​​käyttäjiä tervehtii sovelluksen "kevyt" versio, jossa on vähemmän ominaisuuksia ja painopiste kryptovaluuttojen oppimiskäyrässä. Jos käyttäjä tuntee olevansa valmis tai hän oli juuri asentamassa sovellusta uudelleen, hän voi napauttaa painiketta muuttaakseen sovelluksen pro-versioksi yksityiskohtaisilla tilauskirjoilla, edistyneillä komennoilla jne. Toiset käyttivät kahta eri versiota eri käytettävyystasoilla, kuten Bitpanda ja Bitpanda Pro.

Cointelegraph otti yhteyttä kryptopörsseihin ja UX-kehittäjiin saadakseen paremman käsityksen kryptosovellusten yksinkertaisista versioista ja edistääkseen niiden käyttöönottoa.

Tekniikka kehittyy ratkaisemalla ongelmia

Binance kääntää mobiilisovelluksensa yksinkertaistetun tilan yksinkertaistettuna versiona vaihdosta, joka on suunniteltu käyttäjille, jotka ovat uusia Web3:ssa, Binancen tuotepäällikkö Mayur Kamat kertoi Cointelegraphille. "Katsoimme keskeisiä ominaisuuksia, joista olisi eniten hyötyä näille käyttäjille, ja sitten suunnittelimme ja rakensimme sen parasta käyttökokemusta ajatellen", Kamat selitti.

Binance Pro puolestaan ​​on suunnattu Web3-syntyneille ja kauppiaille. Kamat sanoi, että molemmat versiot on suunniteltu tarjoamaan erilaisia ​​kokemuksia käyttäjille heidän Web3-matkansa eri vaiheissa. "Siksi emme vertaa niitä toisiinsa", hän lisäsi.

Kun on päätettävä tietystä krypto-alustasta, käyttäjät etsivät alustaa, joka perustuu heidän tarpeisiinsa sillä hetkellä, Kamatin mukaan:

"[Käyttäjien alkuperäinen valinta] voi johtua koulutuksesta, palkkioista, suosituksista, maksuista, likviditeetistä jne. Uskomme kuitenkin vahvasti, että ajan myötä käyttäjät pysyvät luotettavan alustan parissa."

Teknologian on ratkaistava ongelmat mittakaavassa valtavirran käyttöönottoa varten, Kamat tiivisti. Rahan vapaudesta välittäville ihmisille krypto merkitsee enemmän kuin kaupankäyntiä, hän lisäsi korostaen massiivista krypton käyttöönottoa Turkissa, Indonesiassa, Venezuelassa ja Ukrainassa. 

Yksinkertaisempi käyttöliittymä johti neljään miljoonaan käyttäjään kahdeksassa vuodessa

Bitpanda, a Eurooppalainen fintech-yksisarvinen joka tarjoaa perinteistä hyödykekauppaa krypton rinnalla, tarjoaa kaksi sovellusta, jotka palvelevat erilaisia ​​kaupankäynnin muotoja. Aloittelijaystävällisen Bitpanda-sovelluksen likviditeetin tarjoaa yritys itse, kun taas Bitpanda Prossa muut kauppiaat tarjoavat likviditeettiä itse asettamansa hintaan.

Kahdeksan vuotta sitten perustetussa Bitpanda-perussovelluksessa on ollut lähes neljä miljoonaa sijoittajaa, Bitpandan kasvusta vastaava varatoimitusjohtaja Magdalena Hoerhager kertoi Cointelegraphille.

Kokeneet kauppiaat, ammattilaiset, laitokset ja Euroopan unioniin sijoittautuneet yritykset, aina yksityisistä pankeista perhekonttoreihin, pitävät Bitpanda Prosta parempana käydäkseen kauppaa omaisuudellaan kilpailukykyisemmillä kustannuksilla, Hoerhager väitti. Pörssi tarjoaa ammattimaisia ​​kaupankäyntiratkaisuja, hintojen täsmäytysominaisuuksia sekä täysin automatisoituja selvitys-, selvitys- ja nettoutusprosesseja.

"Krypto ei ole enää villi länsi, tai ainakaan se ei ole niin villi kuin viisi vuotta sitten", hän sanoi ja lisäsi, että ekosysteemissä on nyt parempaa sääntelyä, parempaa kuluttajansuojaa ja parempi ymmärrys ammattilaisista. ja kryptovaluuttojen haittoja omaisuusluokkana.

Lite-ominaisuudet houkuttelevat jopa ammattikäyttäjiä

OKX on toinen kryptokaupankäyntialusta, joka esitteli äskettäin lite-version - kätevästi nimeltä OKX Lite. Puhuessaan Cointelegraphille OKX:n globaali markkinointijohtaja Haider Rafique sanoi, että ammattikauppiaat näkevät arvon myös yksinkertaisessa versiossa, kun he vaihtavat tilan välillä, kun he eivät käy kauppaa aktiivisesti. 

Rafiquen mukaan sijoittajat käyttävät OKX Liten Ansaitse-ominaisuutta panostaakseen varojaan ja ansaitakseen tuottoja passiivisesti. Hän selitti, että demo-kaupankäyntiominaisuus, jonka avulla uudet käyttäjät voivat kokeilla kaupankäyntityökaluja ennen kuin he sijoittavat todellista rahaa, on houkutteleva tekijä.

Toisaalta kokeneet kauppiaat etsivät laajaa valikoimaa sijoitusvaihtoehtoja ja edistyneitä kaupankäyntityökaluja. Esimerkiksi Block Trading -ominaisuuden avulla institutionaaliset ja korkean nettovarallisuuden sijoittajat voivat tehdä volyymikauppoja ilman, että markkinat siirretään haitallisesti.

"Tukeaksemme krypton yleistä käyttöönottoa meidän on rakennettava luottamusta", Rafique sanoi ja lisäsi, että OKX investoi voimakkaasti turvallisuuteen ja käyttäjien suojaukseen. Pelkkä luottamus ei kuitenkaan riitä, hän huomautti: "Meidän on myös tarjottava opastusta auttaaksemme uusia tulokkaita navigoimaan tässä uudessa ekosysteemissä, ja OKX Lite on iso osa tätä."

Sovellusten ei pitäisi olettaa, että käyttäjät ymmärtävät kaiken

Opera nousi otsikoihin aiemmin tänä vuonna, kun Internet-selaimen kehittäjä lanseerasi a Web3-keskeinen kryptoselain. Ottaen huomioon, että sen pääselain - jolla myös on kryptoystävällisiä ominaisuuksia - sillä on lähes 350 miljoonaa käyttäjää maailmanlaajuisesti, Operalla on hyvät mahdollisuudet esitellä krypto valtavirran yleisölle. 

Puhuessaan Cointelegraphille Opera Crypto Browserin vanhempi tuotepäällikkö Danny Yao korosti, että uudet käyttäjät haluavat jotain, joka tekee käyttöönoton yksinkertaista:

"He [uudet käyttäjät] eivät halua saada 1,000 XNUMX vaihtoehdolla naamaa, eivätkä he halua sovelluksen olettavan, että he ymmärtävät jo kaiken. […] Pro-käyttäjät haluavat yleensä monimutkaisempia toimintoja. Tämä ei tarkoita, että käyttöliittymän on oltava monimutkainen, vaan apuohjelman on oltava läsnä."

Yaon mukaan Opera suunnitteli Crypto-selaimen mahdollistamaan vuorovaikutuksen hajautettujen sovellusten ja useiden lohkoketjujen kanssa. Päätavoitteeksi tuli käyttäjien siirtymisen yksinkertaistaminen Web2:sta Web3:een. An integrointi FIO-protokollan kanssa antaa Android-pohjaisille Opera-käyttäjille mahdollisuuden määrittää omat kryptokahvansa käytettäväksi lompakon osoitteina, hän esitti.

Yksi hodlerille, yksi kauppiaille

BtcTurk, turkkilainen kryptopörssi, joka täyttää ensi vuonna 10 vuotta, suunnitteli perussovelluksensa "lite" ja "pro" kaksi erilaista vuorovaikutusta ajatellen. Perussovellus, BtcTurk, on tarkoitettu käyttäjille, jotka uskovat Bitcoinin pitkäaikaiseksi sijoitukseksi ja haluavat pitää sen luotettavan pörssin hallussa, tiedottaja kertoi Cointelegraphille. BtcTurk Pro puolestaan ​​pyrkii vastaamaan sellaisten kauppiaiden tarpeisiin, jotka etsivät yksityiskohtaisia ​​kaavioita, raportteja, indikaattoreita ja lisää kauppapareja. 

BtcTurk teki kesällä 2022 Ipsosin kanssa tutkimuksen kryptonkäyttäjien tarpeista ja käyttäytymisestä. Tämä tutkimus osoitti, että luottamus on ensimmäinen ja tärkein tekijä kryptoekosysteemissä – käyttäjät etsivät tunnustusta, suosituksia ja helppokäyttöisyyttä valitessaan uutta kryptoalustaa.

Turkin kryptopörssi uskoo, että käyttäjäystävälliset sovellukset, jotka mahdollistavat kryptovaluuttojen sijoittamisen, siirron ja maksamisen, sekä sovellukset, jotka auttavat uusissa käyttötapauksissa kunkin projektin vahvuuksien mukaan, auttaisivat useampia ihmisiä tutustumaan kryptovaluutoihin ja edistämään niiden käyttöönottoa.

Ei lopputuotetta krypto-sovelluksissa

Cointelegraph otti yhteyttä Altuğ Gürkaynakiin, käyttökokemussuunnittelijaan ja kryptonkäyttäjään. Hän kuvaili uuden sovelluksen julkaisuprosessia loputtomaksi. "UX:n maailmassa ei ole olemassa sellaista asiaa kuin "valmis" tai "lopputuote", hän selitti: "Pysyt trendien kanssa, jotka muuttuvat jatkuvasti iteraatioiden myötä."

Jos tekniikka on kuitenkin uutta, se vaatii hieman erilaista lähestymistapaa. Uusi tekniikka täysin uudella käyttöliittymällä johtaa pettymykseen, ellei siellä ole jotain todella poikkeuksellista, Gürkaynak varoitti. Uudet käyttäjät tarvitsevat aikaa sopeutuakseen itse teknologiaan, joten sovellukset tarvitsevat tuttuja näyttöjä pohjaksi.

Hän totesi, että tärkeintä on tehdä yksinkertainen sovellus, jota käyttäjät todennäköisesti suosittelevat muille:

"Suusta suuhun leviämisen priorisoiminen uraauurtavan suunnittelun sijaan auttaisi kryptosovelluksia (tai mitä tahansa sovelluksia) edistämään niiden käyttöönottoa."