Blockchain-teknologian käyttäminen vähittäiskaupan varkauksien torjuntaan

Vähittäiskauppa on yksi Yhdysvaltojen talouden tärkeimmistä sektoreista. Valitettavasti COVID-19-pandemia on jättänyt biljoonan dollarin vähittäiskaupan alttiin myymälävarkauksille. 

Havainnot National Retail Federationin vuoden 2022 vähittäiskaupan turvallisuustutkimuksesta näyttää että varastettujen tavaroiden vähittäiskaupan tappiot kasvoivat 94.5 miljardiin dollariin vuonna 2021, kun se vuonna 90.8 oli 2020 miljardia dollaria. Joidenkin jälleenmyyjien on myös lukittava tiettyjä tuotteita varkauksien estämiseksi, mikä voi johtaa myynnin vähenemiseen, koska kuluttajat eivät pääse käsiksi tavaroille.

Jälleenmyyjät etsivät lohkoketjua vähittäiskaupan varkauksien ratkaisemiseksi

Näiden äärimmäisten toimenpiteiden ansiosta monet innovatiiviset vähittäiskauppiaat ovat alkaneet etsiä teknologiaa vähittäiskaupan varkauksien torjuntaan. Esimerkiksi amerikkalainen kodin rautakauppa Lowe's on äskettäin ottanut käyttöön Project Unlock -konseptin, joka käyttää radiotaajuustunnistussiruja (RFID), esineiden Internet-antureita ja lohkoketjutekniikkaa. Ratkaisua testataan parhaillaan useissa Lowen myymälöissä Yhdysvalloissa.

Josh Shabtai, Lowen Innovation Labsin – Lowen teknologiasiiven, joka kehitti Project Unlockin – ekosysteemikäytäntöjen vanhempi johtaja, kertoi Cointelegraphille, että Project Unlockin tavoitteena on tutkia nousevaa teknologiaa, joka auttaa hillitsemään varkauksia ja luomaan parempia asiakaskokemuksia.

Viimeaikaiset: Mikä on institutionaalinen DeFi, ja miten pankit voivat hyötyä siitä?

Tämän saavuttamiseksi Shabtai selitti, että RFID-siruja käytetään tiettyjen Lowesin sähkötyökalujen aktivoimiseen ostohetkellä. "Joten jos asiakas varastaa sähkötyökalun, se ei toimi", hän sanoi.

Shabtai huomautti, että RFID-sirut ovat halpa ratkaisu, jota monet vähittäiskauppiaat käyttävät varkauksien estämiseen. National Retail Federationin vuoden 2022 vähittäiskaupan tietoturvatutkimuksen mukaan 38.6 % jälleenmyyjistä ottaa jo käyttöön tai suunnittelee ottavansa käyttöön RFID-järjestelmiä. Shabtai kuitenkin selitti, että RFID-järjestelmien yhdistäminen lohkoketjuverkkoon voi tarjota jälleenmyyjille läpinäkyvän, väärentämisen eston tietueen myymäläostojen seurantaan. Hän sanoi:

"Project Unlockin kautta jokaiselle sähkötyökalullemme rekisteröidään ja määritetään yksilöllinen tunnus. Kun tuote ostetaan, RFID-järjestelmä aktivoi sähkötyökalun käyttöä varten. Samalla tapahtuma on kaikkien nähtävissä, koska tiedot tallennetaan julkiseen blockchain-verkkoon.

Project Unlockin johtava projektipäällikkö Mehdi Sarkeshi kertoi Cointelegraphille, että Project Unlock perustuu Ethereum-verkkoon. Sarkeshi tarkensi, että jokainen Project Unlockin tuote on sidottu valmiiksi lyötyyn nonfungible tokeniin (NFT) tai digitaaliseen kaksoisosaan, jonka tila muuttuu oston yhteydessä.

"Tuotteen NFT:n tila muuttuu, kun Lowe's myy sen, jos se on varastettu tai jos sen tilaa ei tiedetä. Kaikki nämä tiedot näkyvät julkisesti asiakkaille ja jälleenmyyjille, koska ne on tallennettu Ethereum-lohkoketjuun. Olemme olennaisesti rakentaneet Lowesin sähkötyökaluille ostoaitouden alkuperän, hän sanoi.

Vaikka Project Unlockin taustalla oleva konsepti on innovatiivinen suurelle jälleenmyyjälle, David Menard, omaisuuden todentamisalustan Real Items toimitusjohtaja, kertoi Cointelegraphille, että hänen yrityksensä on tutkinut samanlaista ratkaisua. "Perinteisesti RFID-tunnisteet estävät varkaudet, joten tämä ongelma on jo ratkaistu", hän sanoi. Tämän vuoksi Menard huomautti, että Real Items yhdistää digitaalisen identiteetin fyysisiin tuotteisiin varmistaakseen, että varastetut tavarat voidaan ottaa huomioon. Hän sanoi:

”Jos fyysiset tuotteet yhdistetään digitaalisten kaksosten kanssa, jälleenmyyjät voivat tietää tarkalleen, mitä varastettiin, mistä ja mistä tuoteerästä. Jälleenmyyjät voivat ymmärtää tämän selkeämmin kuin RFID-järjestelmien tuottamat tiedot."

Menardin mukaan Real Itemsillä on tällä hetkellä aiesopimus SmartLabelin kanssa, digitaalisen alustan kanssa, joka luo QR-koodeja brändeille ja jälleenmyyjille tarjotakseen kuluttajille yksityiskohtaisia ​​tuotetietoja. Hän kertoi, että Real Items aikoo ottaa tulevaisuudessa käyttöön "digitaaliset tuotepassit" SmartLabel-tuotteisiin. "Pidämme digitaalisia tuotepasseja perustana tuotteen tietojen tallentamiselle tuotteen koko elinkaaren ajan", hän sanoi.

Menard selitti lisäksi, että Real Items käyttää Polygon-verkkoa tuotetietojen tallentamiseen. On tärkeää huomauttaa, että tämä malli eroaa Project Unlockista, koska lohkoketjuverkkoa käytetään tässä vain tallentamaan tietoja tietystä kohteesta. ”Käytämme sitoutumiseen tuotteen digitaalista kaksoispuolta – joka tunnetaan myös nimellä sen NFT. Se voidaan yhdistää varkaudenestoon, mutta se on enemmän hyödyllisen tiedon tarjoamista jälleenmyyjille."

Vaikka Lowe's Innovation Labsin ja Real Itemsin kehittämät ratkaisut voivat olla käänteentekevä jälleenmyyjille, metaversumien nousu voi myös auttaa hillitsemään vähittäiskaupan varkauksia. McKinseyn "Value Creation in the Metaverse" -raportin mukaan metaverse voisi tuottaa vuoteen 2030 mennessä 4 biljoonaa dollaria - 5 biljoonaa dollaria kuluttaja- ja yrityskäyttötapauksissa. Raportissa todetaan, että tämä sisältää vähittäiskaupan.

Marjorie Hernandez, digitaalisen elämäntavan Web3-alustan LUKSO:n toimitusjohtaja, kertoi Cointelegraphille, että suunnittelijabrändit, kuten Prada, ja Web3-markkinapaikat, kuten The Dematerialised, jossa hän on myös toimitusjohtaja, käyttävät jo NFT-lunastusprosesseja.

Hernandez selitti, että näin yhteisöt voivat ostaa digitaalisen tuotteen metaversumimaisessa ympäristössä, joka voidaan sitten lunastaa myymälässä olevaan fyysiseen esineeseen. Hän sanoi:

"Tämän lunastusprosessin avulla jälleenmyyjät voivat tutkia uusia tapoja todentaa tuotteet ketjussa ja tarjota kestävämpi tuotantoprosessi tilaustyönä. Tämä luo myös uuden suoran pääsykanavan sisällöntuottajien ja kuluttajien välille myyntipisteen ulkopuolelle."

Hernandez uskoo, että useammat jälleenmyyjät tutkivat digitaalisia identiteettejä elämäntapatuotteissa ensi vuonna. "Tämän ansiosta brändeillä, suunnittelijoilla ja käyttäjillä on vihdoin läpinäkyvä ratkaisu moniin vähittäiskaupan nykyisin kohtaamiin ongelmiin, kuten tuoteväärennöksiin ja varkauksiin."

Ottavatko jälleenmyyjät käyttöön blockchain-ratkaisut varkauksien torjuntaan?

Vaikka lohkoketju voisi auttaa ratkaisemaan myymälävarkauksia eteenpäin, vähittäiskauppiaat saattavat epäröidä teknologian käyttöönottoa useista syistä. Esimerkiksi lohkoketjun yhdistäminen kryptovaluuttaan voi olla yrityksille tuskallinen kohta. Viimeaikaiset tapahtumat, kuten FTX:n romahtaminen, vahvistavat tätä. 

Silti Shabtai pysyy optimistisena ja huomauttaa, että Lowen Innovation Labs uskoo, että on tärkeää harkita uusia teknologioita ymmärtääkseen paremmin, mikä on elinkelpoista. "Project Unlockin avulla olemme osoittaneet, että lohkoketjuteknologia on arvokasta. Toivomme, että tämä voi toimia todisteena muille samanlaista ratkaisua harkitseville jälleenmyyjille”, hän huomautti. Shabtai lisäsi, että Lowen Innovation Labs aikoo kehittää ratkaisuaan sähkötyökalujen lisäksi eteenpäin.

Viimeaikaiset: Fyysisten NFT:iden lunastaminen: Helpommin sanottu kuin tehty?

Vaikka Sarkeshi on huomattava, se huomautti, että kuluttajien voi olla haastavaa ymmärtää lohkoketjun käytön arvo tapahtumien tallentamiseen. "Esimerkiksi jos olen asiakas ostamassa käytettyä tuotetta, miksi minun pitäisi välittää, jos se varastettiin", hän sanoi. Tämän vuoksi Sarkeshi uskoo, että asiakkaan ajattelutavan on tapahduttava, jotta tällainen ratkaisu onnistuisi täysin. Hän sanoi:

”Se on kulttuurin rakentamisen haaste. Jotkut asiakkaat eivät aluksi pidä hyvänä ostaessaan varastettua tuotetta, mutta tarvitsemme tämän resonoimaan kaikkialla. Haluamme asiakkaiden tietävän, että kun tuote varastetaan, kaikki toimitusketjussa loukkaantuvat. Tämän kulttuurin rakentaminen voi olla haastavaa, mutta uskon, että tämä tapahtuu pitkällä aikavälillä.