Kuinka parantaa Web2-liiketoimintaasi blockchainilla

Yksityinen sektori on vain raapumassa pintaa lohkoketjuteknologian muutospotentiaalista. Perinteisten yritysten on alettava mukautua Web3:een, tai he voivat jäädä jälkeen.

Uusi internet on saapunut

Web3 ei ole pelkkä muotisana – se on radikaalisti uusi paradigma, jossa jokapäiväiset ihmiset voivat paitsi kokea ja vaikuttaa digitaaliseen maailmaan, myös omistaa osan siitä suoraan ja turvallisesti. Web3-alkuperäisten startup-yritysten lisäksi tämä tekniikka tarjoaa Web2-yrityksille useita etuja, jotka voivat auttaa varmistamaan niiden jatkuvan merkityksen.

Vaikka monet suuret Web2-yritykset tutkivat jo, kuinka lohkoketju voidaan parhaiten integroida, yksityisen sektorin Web3:n käyttöönotto on vielä alkuvaiheessa. Vähemmän hypetyksen ja vakavamman rakentamisen myötä karhumarkkinat ovat täydellinen aika yrityksille ottaa käyttöön Web3:n ominaisuuksia, jotka nostavat asiakassuhteita, turvallisuutta ja luottamusta sidosryhmien välillä.

Pidä asiat yksinkertaisina

Web2-yritysten tulisi etsiä erikoistuneita lohkoketjuratkaisuja, jotka voivat parantaa heidän liiketoimintaansa konkreettisilla tavoilla. Tämän prosessin aikana on tärkeää keskittyä saavutettavuuteen ja välttää tarpeetonta monimutkaisuutta loppukäyttäjille.

Web3-teknologia voi olla arvokas osa teknologiapinoasi ilman, että se välttämättä näkyy asiakkaillesi tai että se vaatii blockchain-kokemusta. Esimerkiksi Starbucks Odyssey -kokemuksessa hyödynnetään ketjussa olevia keräilyesineitä, mutta käyttäjät voivat ostaa "leimoja" Starbucks-verkkosovelluksesta pelkällä luottokortilla ja ilman aikaisempaa kryptotietoa.

Verkko3-pohjaisten tuotteiden käyttöönottoprosessin tehostamiseksi perinteisten yritysten tulisi myös ymmärtää tilin poistamisen käsite. Räätälöimällä yksilöiden vuorovaikutusta lohkoketjun kanssa tilin abstraktio tarkoittaa, että yritykset voivat tarjota paremman asiakaskokemuksen. Yksi mahdollinen käyttötapaus on tapahtumamaksujen maksaminen käyttäjien puolesta, jotta he voivat nopeasti ja saumattomasti aloittaa toimintojen suorittamisen ketjussa.

Suorita tehokas toiminta

Lisäksi on tärkeää pitää yrityksesi sisäiset prosessit suoraviivaisina ja helposti saatavilla siirtyessäsi Web3:een. Voi olla kannattavaa hankkia omat lohkoketjun asiantuntijat, mutta sinun tulee myös harkita erikoistuneita Web3-urakoitsijoita tai white-label-palveluntarjoajia tavoitteidesi saavuttamiseksi. Tämä antaa sinulle enemmän joustavuutta ja voi auttaa blockchain-aloitteitasi pysymään budjetin alapuolella ja aikataulussa.

Loppujen lopuksi yritysjohtajien tulisi etsiä luovia tapoja, joilla Web3 voi ilahduttaa asiakkaitaan – samalla kun etusijalle asetetaan yksinkertaisuus ja tehokkuus kaikkien sidosryhmien kannalta.

Ota yhteyttä yhteisöösi

Jokaiselle yritykselle asiakkaiden hankkiminen ja säilyttäminen ovat ratkaisevan tärkeitä. Yritykset käyttävät rutiininomaisesti valtavia resursseja saadakseen uusia asiakkaita ja varmistamaan, että he pysyvät mukana. Lohkoketjun aikakaudella on monia uusia tapoja rakentaa henkilökohtaisia ​​asiakaskokemuksia, palkita uskollisuutta ja luoda kestäviä siteitä asiakkaiden kanssa.

Monet asiakkaiden säilyttämisstrategiat keskittyvät siihen, että jokainen asiakas tuntee itsensä erityiseksi. Web3:n kyvyn jakaa ainutlaatuisia digitaalisia resursseja, joten ei ole koskaan ollut helpompaa sytyttää yhteisösi henkilökohtaisella kosketuksella, joka saa käyttäjät tuntemaan, että he todella omistavat osan suosikkimediafranchisingistaan, autoyhtiöstään tai muusta.

Web3:n kypsyessä ei enää riitä, että otat olemassa olevan Web2-yrityksen ja tartumme pinnallisiin lohkoketjuelementteihin. Todellinen haaste on löytää tapoja tuottaa todellista arvoa ja sitouttaa asiakkaita kestävällä tavalla.

Yksi esimerkki on Starbucks Odyssey, joka laajentaa kuuluisan kahvilaketjun palkinto-ohjelmaa tarjoamalla uusia Web3-pohjaisia ​​etuja, kuten online-mestarikursseja ja eksklusiivisia tapahtumia. Starbucks Odyssey edistää entisestään jo vakiintunutta brändi-identiteettiä pelillistymisen, personoinnin ja eksklusiivisuuden lisäelementeillä.

Paranna tietoturvaasi

Sen lisäksi, että lohkoketju omistaa osan suosikkibrändistään, se myös antaa käyttäjille mahdollisuuden ottaa takaisin verkkotietonsa ja digitaalisen identiteettinsä. Web3:n uusi maailma tarkoittaa, että käyttäjät voivat suoraan hallita omia tietojaan sen sijaan, että he olisivat suuren tekniikan armoilla.

Uudet konseptit, kuten self-sovereignidentiteetti (SSI), tarkoittavat, että asiakkaat voivat pian suostua tietojensa jakamiseen vain osana molempia osapuolia hyödyttävää suhdetta, joka vahvistaa edelleen brändiuskollisuutta.

Lisäksi tämä uusi dataparadigma voi lisätä turvallisuutta Web3:n hajautuksen kautta. Teknologiajättien keskitetyillä tietosiiloilla voi olla tuhoisia seurauksia, kuten esimerkiksi silloin, kun 3 miljardia Yahoo-tiliä vaarantui pelkästään vuonna 2013.

Koska Web3 käyttää hajautettua pääkirjatekniikkaa tietojen turvalliseen tallentamiseen, Web2-yritykset voivat ottaa nämä ratkaisut käyttöön vähentääkseen vuotojen, varkauksien ja tietojen päällekkäisyyden riskiä. Sen sijaan, että siinä olisi vain yksi vikakohta, kuten perinteinen tietojen tallennus, Web3-tallennus vaatii yksimielisyyttä, mikä voi tehdä sen hyödyntämisestä huomattavasti vaikeampaa.

Lisää luottamusta ja läpinäkyvyyttä

Keskeinen osa Bitcoinia ja laajempaa Web3-eetosta on "tarkista, älä luota". Tämä uskomus tarkoittaa, että yksilöillä pitäisi olla enemmän valtaa itsenäisesti vahvistaa, mikä on totta. Joten sen lisäksi, että Web3 lisää asiakkaiden sitoutumista ja tekee heidän tiedoistaan ​​turvallisempia, se voi myös auttaa yrityksiä saamaan lisää luottamusta. Tämä johtuu siitä, että lohkoketjuteknologian avulla yritykset voivat suorittaa keskeisiä toimintoja paljon paremmin näkyvillä sellaisilla aloilla kuin toimitusketjun hallinta.

Vaikka liiketoiminnan kaikkien osa-alueiden ei välttämättä tarvitse olla julkisia lohkoketjussa, tämä voi auttaa lieventämään kuluttajien heikentyneen luottamuksen aiheuttamia ongelmia – erityisesti rahoitusalalla.

Esimerkiksi parannettu läpinäkyvyys voi auttaa estämään pankkien karkoja, kuten äskettäin tapahtui Silicon Valley Bankin kanssa. Web3 tarjoaa uuden tason valvonnan säännösten valvojien lisäksi, mikä voi auttaa varmistamaan, että instituutioiden taseet ovat kunnossa ja mahdollisesti jopa ehkäisevät seuraavan pankkipakoaallon.

Yrityksesi on vielä alussa

Vaikka lohkoketjusta on tullut valtavirta-aihe finanssi- ja yritysmaailmassa jo useiden vuosien ajan, ei todellakaan ole liian myöhäistä liittyä tähän innovaatioaaltoon. Lohkoketjun startupit ovat vain osa yhtälöä tässä digitaalisessa vallankumouksessa, sillä perinteisten yritysten meneillään oleva muutos voi myös hyödyntää tätä uutta tehokkuuden, suorituskyvyn ja alentuneiden kustannusten aaltoa. Olipa tekniikka loppukäyttäjien nähtävissä tai ei, nykyajan kuluttajat haluavat kiinnostavampia, turvallisempia ja luotettavampia brändejä. Web3 on täällä auttamassa kaikilla näillä alueilla.

Wolfgang Rückerl on Istari Visionin ja Entity.globalin toimitusjohtaja. Hänen asiantuntemuksensa on Web3-startupit, DeFi ja GameFi. 

Tämä artikkeli julkaistiin Cointelegraph Innovation Circlen kautta, joka on lohkoketjuteknologian johtajista ja asiantuntijoista koostuva valvottu organisaatio, joka rakentaa tulevaisuutta yhteyksien, yhteistyön ja ajatusjohtajuuden avulla. Esitetyt mielipiteet eivät välttämättä vastaa Cointelegraphin mielipiteitä.